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    快手捆綁銷售專項治理公告-快手平臺整治-快手問答

    2023-01-25| 23:17|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:42

    是指帶貨達(dá)人在口播、背景板、直播/短視頻畫面、商品賣點(diǎn)圖文信息、聚人氣掛件、直播頭像、管理員評論、榜單等場景中,不發(fā)福利品(主品、福利品為2個及2個以上商品id)2、其他可被認(rèn)定為捆綁銷售的情形二、違規(guī)處理請各位帶貨達(dá)人遵守平臺規(guī)則,文明帶貨如在經(jīng)營快手小店的過程中出現(xiàn)上述違規(guī)情形的,平臺將視違規(guī)情節(jié)的嚴(yán)重程度、違規(guī)次數(shù)等情況綜合判定,處扣分、暫停使用購物車功能、支付違約金等處理措施。

    快手捆綁銷售專項治理公告-快手平臺整治

    為規(guī)范快手電商平臺運(yùn)營秩序,保障用戶和商戶/帶貨達(dá)人的合理權(quán)益,平臺禁止「捆綁銷售」模式,請各商戶/帶貨達(dá)人注意宣傳售賣行為,若出現(xiàn)平臺將重點(diǎn)打擊,嚴(yán)肅處理

    快手捆綁銷售專項治理公告-快手平臺整治

    一、捆綁銷售解讀

    捆綁銷售,是指帶貨達(dá)人在口播、背景板、直播/短視頻畫面、商品賣點(diǎn)圖文信息、聚人氣掛件、直播頭像、管理員評論、榜單等場景中,出現(xiàn)下列情形:

    1、宣傳不買主品,不發(fā)福利品(主品、福利品為2個及2個以上商品id)

    2、其他可被認(rèn)定為捆綁銷售的情形

    二、違規(guī)處理

    請各位帶貨達(dá)人遵守平臺規(guī)則,文明帶貨如在經(jīng)營快手小店的過程中出現(xiàn)上述違規(guī)情形的,平臺將視違規(guī)情節(jié)的嚴(yán)重程度、違規(guī)次數(shù)等情況綜合判定,處扣分、暫停使用購物車功能、支付違約金等處理措施,直至清除平臺、終止合作

    詳細(xì)的違規(guī)處理措施,參見:《【不正當(dāng)營銷】實(shí)施細(xì)則(營銷)》

    另外,如商戶/帶貨達(dá)人實(shí)施捆綁銷售行為強(qiáng)迫用戶購買商品,在售后過程中,出現(xiàn)發(fā)**裹、錯發(fā)商品、虛假發(fā)貨等違規(guī)的,平臺將按照《【服務(wù)違規(guī)】實(shí)施細(xì)則(商戶)》規(guī)定的“發(fā)貨違規(guī)”等規(guī)定進(jìn)行從嚴(yán)處理

    三、Q&A

    Q:我售賣的商品有贈品(如“買天氣丹禮盒贈送小樣一套”),會被判定為捆綁銷售么?

    A:不會,主品和贈品是同一個商品ID,商品在一張訂單里展現(xiàn)的,不屬于捆綁銷售

    Q:單個訂單里售賣的主品和贈品拆分發(fā)貨是否會被界定為“捆綁銷售”?

    A:不會,若贈品未發(fā)貨或出現(xiàn)質(zhì)量問題會依照《快手小店贈品管理規(guī)范》第三章贈品問題與違規(guī)處理規(guī)則處理

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