微淘粉絲親密度如何運營?實操范例說明-電商淘寶微淘電商營銷引流
2023-01-16| 21:39|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:47
2023-01-16| 21:39|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:47
本文主題電商淘寶微淘,微淘運營,微淘粉絲親密度,粉絲運營,電商營銷引流。
賣家運營微淘的目的,主要還是為了吸粉,進而提升轉(zhuǎn)化率。當(dāng)然,在吸粉的過程中,我們要做的還有持續(xù)的增進店鋪與粉絲之間的親密度。
1、需掌握幾個基礎(chǔ)原則——持續(xù)性原則、多個在線原則、分層滿足原則、水位差原則。
持續(xù)性:需保持親密度持續(xù)在線。
多個在線:親密度在線權(quán)益數(shù)量需≥3個
分層滿足:不同分層的粉絲均需要有親密度權(quán)益可領(lǐng)?。雌胀ǚ劢z、親密粉絲)
水位差:親密粉權(quán)益>普通粉權(quán)益。
2、以下為文案及視覺規(guī)范請遵守。
粉絲權(quán)益名稱,需寫明類別。
如是優(yōu)惠券權(quán)益,需寫清面值。例如滿199-100券;10元無門檻等
如是試用,需寫清郵費情況。例如如0.01元付郵試用;9.9元包郵試用等
如是實物抽查,需寫清獎品名稱。例如華為運動耳機;小米掃地機器人等。
需按官方親密度模塊視覺規(guī)范進行裝修。
點此查看《淘寶微淘日常運營問題匯總》
裝修質(zhì)量直接決定了粉絲運營效果,掌握以下原則,提升裝修質(zhì)量。根據(jù)不同行業(yè)特點,進行了總結(jié)。請參考后,按照自己的類目特性,粉絲量及店鋪目標(biāo),擬定親密度運營方案并長期堅持執(zhí)行,一定能看到好的效果。
優(yōu)惠券權(quán)益貫穿,養(yǎng)成“成為親密粉”下單更優(yōu)惠心智,形成用戶主動回訪私域習(xí)慣
一、權(quán)益要求(建議需同時包含以下兩種):
-普通粉絲權(quán)益:9折左右的小額優(yōu)惠券,無門檻券(如3元/5元/10元)或滿減券(如滿100-10,滿200-20,滿300-30),概率100%可領(lǐng)。
-親密粉絲權(quán)益:5折~7折左右大額滿減券,概率100%可領(lǐng)。
二、個性化權(quán)益建議(可根據(jù)店鋪運營目標(biāo)以下任選其一):
-無門檻券大額神券(如100元),力度根據(jù)客單價比例而定,小概率抽取。
-買贈權(quán)益,小概率抽取。(以贈品鏈接客服備注下單進行,包含C店經(jīng)常玩的買幾免1)
-禮品抽送,小概率抽取。(包含C店經(jīng)常玩的抽免單。)
三、視覺引導(dǎo)規(guī)范:
-權(quán)益信息透傳需準(zhǔn)確說明券的類型,以提升用戶的行動點。
-權(quán)益名稱:如是無門檻10元?還是199-100?
-權(quán)益背景圖:按官方模板要求進行
優(yōu)秀示范如下:
試用品派樣權(quán)益貫穿,持續(xù)引導(dǎo)粉絲對品牌產(chǎn)品的體驗,促進用戶下單
一、權(quán)益要求(建議需同時包含以下兩種):
-普通粉絲:粉絲體驗裝付郵試用,概率100%可領(lǐng)。
-親密粉絲:粉絲體驗裝:0.01元包郵試用,概率100%可領(lǐng)。
二、個性化權(quán)益建議(可根據(jù)店鋪運營目標(biāo)以下任選其一):
-同款加贈權(quán)益,刺激回購
-粉絲樣品禮盒(多種明星單品試用裝)付郵試用,概率10%可領(lǐng)。
-部分美妝品牌可做券的派發(fā),同服飾小額券玩法
三、視覺引導(dǎo)規(guī)范:
權(quán)益信息透傳需準(zhǔn)確說明權(quán)益類型,以提升用戶的行動點。
-權(quán)益名稱:如親密粉0.01元包郵試用?付郵試用?
-權(quán)益背景圖:按官方模板要求進行
優(yōu)秀示范如下:
以實物抽獎為權(quán)益,形成固定的節(jié)奏,持續(xù)引導(dǎo)粉絲回訪私域參與,提升粉絲活躍率。
一、權(quán)益要求(建議需同時包含以下兩種):
-普通粉絲:周邊贈品類抽獎,以周為單位,每期N個,抽完為止。
-親密粉絲:低客單產(chǎn)品抽獎贈送,以周為單位,每期N個,抽完為止。
二、個性化權(quán)益建議(可根據(jù)店鋪運營目標(biāo)以下任選其一):
-無門檻券(部分能發(fā)券,如5元/10元)
-粉絲專享價(指定款的特價購買權(quán))
三、視覺引導(dǎo)規(guī)范:
權(quán)益信息透傳需準(zhǔn)確說明權(quán)益類型,以提升用戶的行動點。
-權(quán)益名稱:準(zhǔn)確的商品信息型號等
-權(quán)益背景圖:按官方模板要求進行
優(yōu)秀示范如下:
幕思城為您更新最近最有用的電商資訊、電商規(guī)則電商淘寶微淘電商營銷引流。了解更多電商資訊、行業(yè)動向,記得關(guān)注幕思城!
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。