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    京喜承諾配送時效如何設(shè)置&關(guān)閉?京喜Promise指南-電商京東規(guī)則電商京喜平臺電商快遞物流電商京東運營電商日常運營

    2023-01-17| 13:31|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:78

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    京喜承諾配送時效如何設(shè)置&關(guān)閉?京喜Promise指南

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    京喜承諾配送時效如何設(shè)置&關(guān)閉?

    今天電商君為你們帶來京喜Promise的設(shè)置指南,趕緊一起來看看吧!

    一、什么是承諾配送時效(Promise)?

    Promise是針對非入倉商品進行發(fā)貨時效設(shè)置的產(chǎn)品。

    二、【重點】如何設(shè)置?

    商家后臺—我的配送—承諾配送時效

    京喜承諾配送時效如何設(shè)置&關(guān)閉?京喜Promise指南

    舉例說明:

    商家設(shè)置完成拼購時間為:23:30,快遞上門取件時間為t+1的23:30

    ①4月30日0-23:30點生成的訂單,

    商詳頁展示話術(shù)為:23:30前完成拼購,預(yù)計5月1日23:30前發(fā)貨。

    商家應(yīng)自承諾的最晚發(fā)貨時間5月1日23:30前完成訂單攬收,如商家超過該時間前未完成攬收,即為延遲發(fā)貨,將觸發(fā)系統(tǒng)賠付。

    ②4月30日23:30-24:00的生成的訂單,

    4月30日23:30-24:00點,商詳頁展示話術(shù)為:明日23:30前完成拼購,預(yù)計5月2日23:30前發(fā)貨。

    5月1日0-23:30點,商詳頁展示話數(shù)為:23:30前完成拼購,預(yù)計5月2日23:30前發(fā)貨。

    商家應(yīng)自承諾的最晚發(fā)貨時間5月2日23:30前完成訂單攬收,如商家超過該時間前未完成攬收,即為延遲發(fā)貨,將觸發(fā)系統(tǒng)賠付。

    第二步:綁定商品

    A.路徑:商家后臺—商品管理—在售商品管理

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    B.路徑:商家后臺—商品管理—批量設(shè)置

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    三、如何關(guān)閉Promise?

    店鋪刪除承諾發(fā)貨時效模板步驟如下:

    步驟一:

    先確認店鋪是否有多個承諾發(fā)貨時效模板,確認路徑:商家后臺-配送管理-承諾配送時效

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    1、店鋪有多個承諾發(fā)貨時效模板——看步驟二2、店鋪只有一個默認模板——忽略步驟二,看步驟三

    步驟二:

    ①店鋪有多個承諾發(fā)貨時效模板,除默認模板外,其他承諾發(fā)貨時效模板未綁定任何SKU,可以直接刪除模板

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    ②刪除其他承諾發(fā)貨時效模板時,如提示“模板已經(jīng)綁定SKU,不能刪除”,需要先把已綁定其他承諾發(fā)貨時效模板的商品全部綁定默認時效模板

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    ③先刪除其他承諾發(fā)貨時效模板,再刪除默認模板。

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    步驟三:

    只有一個默認模板,直接刪除默認模板即可

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