手淘首頁流量不穩(wěn)定
2023-02-03| 12:00|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:55
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本文主題手淘首頁流量提升技巧,淘寶問答。
當(dāng)我們手淘首頁流量起來的時(shí)候,你最焦慮的,一定就是流量不穩(wěn)定了,沒錯(cuò),手淘首頁流量確實(shí)非常不穩(wěn)定,而且波動極大,特別是在初期的時(shí)候,有非常多的商家,一下子起來了上萬的訪客,第二天又一下子掉光了,這其中有非常多的坑。
首先就是你的產(chǎn)品是不是足夠好,因?yàn)槭痔允醉摰牧髁恳坏┍l(fā),幾乎是無法人工干預(yù)的,只能看產(chǎn)品、看服務(wù)、看內(nèi)功。
所以,一定要避開兩個(gè)核心必死項(xiàng),第一個(gè)是劣質(zhì)商品投訴,比如退貨時(shí),選擇描述不符,或者質(zhì)量問題等,這會對流量有很大影響,并且DSR評分會持續(xù)降低。
第二個(gè)是劣質(zhì)服務(wù)投訴,如果系統(tǒng)給了你流量之后,你的服務(wù)很差,比如未按約定時(shí)間發(fā)貨、發(fā)貨時(shí)長,物流時(shí)長,你的退款率、糾紛率、投訴率都會影響手淘首頁流量。
當(dāng)我們在維護(hù)手淘首頁時(shí),第一個(gè)就是產(chǎn)品要足夠好,而產(chǎn)品分為產(chǎn)品本身,還有你的服務(wù),你剛開始運(yùn)營時(shí),要做一些人工運(yùn)營干預(yù)是完全沒問題的,但是一旦爆發(fā)就很難了。
其次看是不是踩到了雷區(qū)或者紅線,第一,你的PC主圖一旦點(diǎn)擊率確定之后,盡量不要改,手淘猜你喜歡的流量,最核心的數(shù)據(jù)就是點(diǎn)擊率。
一旦換圖,對點(diǎn)擊率會有很大波動,除非有更好的點(diǎn)擊率圖片,你才考慮
第二,如果要改詳情頁,通常是每次改一點(diǎn)點(diǎn),比如詳情頁全部做出來之后,今天換1/6,明天換1/6,下星期再換1/5,爭取2-3周的時(shí)間把詳情頁改掉,切勿一下子全部改掉,這其實(shí)是很危險(xiǎn)的。
第三是調(diào)整標(biāo)題,你一旦改標(biāo)題的話,其實(shí)連順序都不能換,這會影響你的產(chǎn)品標(biāo)簽,會影響你的購物意圖標(biāo)簽,會影響你整個(gè)入池,系統(tǒng)會對你的寶貝入池和你的寶貝標(biāo)簽重新計(jì)算。
第四,SKU和文字圖片不能動,但是可以刪除,可以把庫存改成1,也可以新增SKU的價(jià)格,但是不能低于你的最低價(jià),這些都是會影響產(chǎn)品本身屬性的。
第五,價(jià)格、屬性更不能動了,原因是價(jià)格屬性一動,整個(gè)產(chǎn)品的標(biāo)簽也不對了,又要開始重新入池,其實(shí)你應(yīng)該發(fā)現(xiàn)規(guī)律了,如果影響系統(tǒng)對你產(chǎn)品標(biāo)簽的判斷的話,就不能改。
最后就是,如果你的手淘首頁流量起來之后,不要報(bào)名聚劃算之類的大促活動,因?yàn)檫M(jìn)店的人群標(biāo)簽不對了,聚劃算這類活動,都是價(jià)格敏感性人群,除非你的產(chǎn)品本身,就是定位聚劃算人群,這個(gè)人群的流量來的越多越好,因?yàn)闃?biāo)簽是一樣的。
還有一種情況,你發(fā)現(xiàn)你的流量下滑了,并且也沒信心把他拉上來,這時(shí)能報(bào)名,因?yàn)槭亲詈筚€一把,萬一坑產(chǎn)上去了,流量就起來了,如果流量起不來,趕緊清倉。
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