2021雙十一當(dāng)天淘寶店應(yīng)該怎么運營

本文主題淘寶,淘寶當(dāng)天,淘寶問答。

今年的雙十一還有半個月就要來臨了，很多商家都開始摩拳擦掌開始吸引顧客了，幕思城電商在這篇文章當(dāng)中，就和大家來分享一下雙十一當(dāng)天，廣大淘寶店家應(yīng)該怎么做運營吧。

雙十一的三個時期玩法

一、預(yù)售預(yù)熱

預(yù)售一般從11.1號就開始了，而在預(yù)熱期間，是非常重要的，尤其是對活動的說明，需要把活動當(dāng)天的細節(jié)，簡單明了的展示給買家。

1、活動優(yōu)勢：在預(yù)售預(yù)熱的時期，一定要重點突出產(chǎn)品優(yōu)勢，把握活動節(jié)奏，如限售多少件，下單立減，提前預(yù)定的產(chǎn)品，享有優(yōu)先發(fā)貨權(quán)，贈品等等優(yōu)惠措施，同時也要提前解決買家顧慮，本來奔著活動去的買家，都是想要物美價廉的購買產(chǎn)品。

2、產(chǎn)品優(yōu)勢：尤其是對產(chǎn)品的價格，會格外的重視，可以打消顧慮，承諾保價，買貴退差價，這樣操作后，在活動前期，店鋪的轉(zhuǎn)化也不會下滑太嚴重，減少成交的丟失，在雙十一前期，還會因為數(shù)據(jù)的平穩(wěn)，在活動當(dāng)天，系統(tǒng)能多扶持一些免費的流量。

3、人群優(yōu)勢：雙十一能達到多少銷售額，就看產(chǎn)品有沒有，提前積累收藏加購，因為活動當(dāng)天最先購買的，就是之前收藏加購的人群，賽買機制也是根據(jù)收藏加購，來制定排名的，買家的購買意向越強，產(chǎn)品的曝光機會就越多，所以我們要及時的，去引導(dǎo)買家做收藏加購。

要合理運用現(xiàn)有計劃，做精準關(guān)鍵詞，引流精準流量，同時對人群進行調(diào)整，大類目的關(guān)鍵詞多，人群溢價可以稍微調(diào)低，小類目的關(guān)鍵詞少，人群溢價可以稍微調(diào)高，當(dāng)然具體的調(diào)整，還需要根據(jù)數(shù)據(jù)的情況來做，不同時期要做不同的調(diào)整。

二、火熱爆發(fā)

在活動當(dāng)天營造緊張氣氛，如提前設(shè)置促銷活動優(yōu)惠券，活動倒計時等等，也要通過短信發(fā)送節(jié)日消息，或者是微淘內(nèi)容營銷，以及淘寶群做一個整體的推送計劃，提醒買家能在活動當(dāng)天即時購買產(chǎn)品，但是切忌天天發(fā)送，因為我們前期已經(jīng)做了完全的準備，但是有兩點還是需要特別注意一下。

1、鉆展：產(chǎn)品入池之后，想拿到什么樣的流量，就看出價的高低，每個產(chǎn)品都有低中高三個客單價，買家也分低中高不同的消費水平，出價靠前的人，可以先獲得優(yōu)質(zhì)流量，而出價很低的，拿到的流量就差很多了。

要是本身成本沒有多少的話，還是在活動當(dāng)天，別爭搶鉆展的流量了，雖然后面也可以做拖價，把PPC降低下來，但是雙十一的出價普遍增加，沒有足夠的推廣預(yù)算，還是暫時先別做這塊了，鉆展本身適合轉(zhuǎn)化率高，復(fù)購率高的產(chǎn)品，要是產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率好，還是可以做做的。

2、直通車：活動當(dāng)天的推廣成本較高，成本足夠的情況下，可以全天進行投放，推廣成本不足的情況下，就可以單獨選擇凌晨，或者是白天，進行分開投放，根據(jù)轉(zhuǎn)化最好的人群進行設(shè)定，既有了流量，又能控制推廣成本。

可以在雙十一之前的幾天里，盡量的挑選一些精準關(guān)鍵詞，把產(chǎn)品的排名盡量排在靠前位置，為活動當(dāng)天的曝光做準備，雙十一當(dāng)天是周一，買家在周日有足夠的瀏覽時間，投放時間和地域，要根據(jù)產(chǎn)品的瀏覽高峰和轉(zhuǎn)化最高的城市，酌情去投放。

三、余熱收割

雖然活動已經(jīng)正式結(jié)束了，不過余熱期也有很多買家瀏覽，對有一定需求度的產(chǎn)品進行購買，時間期限一般為，12號-20號之間，尤其是12號，銷售額也要比平時高出很多。

1，未購買客戶：只要保持雙十一的價格，依然會有買家購買，尤其是在創(chuàng)意圖上，延續(xù)活動的氛圍，突出有關(guān)雙十一的文字文案，如狂歡，返廠等等文字圖片上的描述，但是返廠的時間不要拖延太長，以免影響購物緊張感，一般設(shè)置為1-3天內(nèi)即可。

2，競爭小，需求大：而且活動結(jié)束后的競爭，也會比活動當(dāng)天低很多，競爭成本會減壓不少，想要買家通過關(guān)鍵詞看到產(chǎn)品，就需要產(chǎn)品的排名位置靠前一些，這時候搜索產(chǎn)品的買家，都是沒有購買產(chǎn)品的，在做人群設(shè)置時，也要針對領(lǐng)劵，收藏加購后未購買的，把這部分的人群調(diào)高溢價比例，進一步把握大促的每一個流量。

幕思城電商告訴各位店家，做淘寶不要怕麻煩，在雙十一前盡量多的去做優(yōu)化，這樣才能搶到更多的類目流量，為雙十一當(dāng)天的爆發(fā)做準備，這樣在雙十一當(dāng)天，才能達到理想中的銷售額，預(yù)祝各位，雙十一當(dāng)天，都能賺的盆滿缽滿。

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