京東國際可以拒收退貨嗎-京東問答電商問答
2023-01-17| 13:31|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:265
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本文主題京東國際,京東工作日,京東問答。
京東國際是京東集團旗下所屬品牌,主營跨境進口商品業(yè)務,很多人也會在京東國際上購物,但是網(wǎng)購畢竟摸不到真實商品材質(zhì),所以就會導致很多人在收到貨的時候退貨,那京東國際可以拒收退貨嗎?接下來我們就來給大家講解一下這方面的內(nèi)容。
京東國際理論上是不可以拒收的,按照京東官方的拒收后果,一旦強行拒收,產(chǎn)生的損失需要自行承擔。一般是要扣稅費,還有就是來回的運費損失。
拒收前也替商家考慮考慮吧。尤其是這種海外直郵的商,得退回海外。保稅的也一樣要退到海外才能再進保稅區(qū)。所以建議就是,在購買京東全球購商品前,務必自行確認信息,再提交訂單,要不然對雙方都不好。
京東退貨技巧:
1、打開京東首頁登錄賬戶后,點擊我的訂單;
2、點擊訂單后進入訂單列表,直接點擊訂單后面的“返修/退換貨”后,進入申請界面;
3、點擊申請按鈕后;選擇退貨,并勾選是否有發(fā)票,商品描述不符,以及返回方式等;
4、信息填寫好了后下拉到最下面點擊提交,在售后那里可以看到這個進度,也有可能你會收到客服的電話聯(lián)系。
5、等待京東收到貨物后處理好了直接退回京東個人賬戶中。
多久能到賬?
1、銀行卡退款:1-2個工作日
2、現(xiàn)金退款:1個工作日
3、公司轉(zhuǎn)賬:1-3個工作日
4、退京東余額:1-2個工作日
5、京東分期付款訂單退款:15-18個工作日
注意:
1、由于快捷支付的款項來源為信用卡支付,所以快捷支付的訂單只支持原路退款,不支持返還至余額。
2、公司轉(zhuǎn)賬或支票支付的訂單,需與客服人員確認公司相關(guān)信息后進行公司轉(zhuǎn)賬,目前京東只支持原路退回至客戶原支付的公司賬戶中。
京東國際是可以退貨的,如果你想退貨可以按照以上的方法去操作,在申請退貨成功之后,耐心等到貨款到賬就可以了!最后,希望文章能夠給大家?guī)韼椭?
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