淘寶保險保證金準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)是什么
2023-01-06| 10:39|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:84
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本文主題淘寶保險保證金準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)是什么,淘寶賣家,淘寶問答。
在淘寶上面,各位也可以去購買保險保證金,賣家們都可以去了解一下具體的轉(zhuǎn)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn),同時也要好好了解一下承諾保險的范圍,了解了這些才能更好的去申請加入和索賠。
1)賣家賬號為集市賣家賬號;
2)賣家經(jīng)營服務(wù)質(zhì)量良好(包含交易額、好評率、DRS評分、退款率、糾紛率、小二介入率等店鋪信息綜合評估)
注:保險保證金會評估申請人店鋪的綜合能力,例如淘寶店鋪信用等級、運營能力等。從而判斷是否可以進(jìn)行投保,因此會存在無法加入的情況。若您是新開店用戶建議您在經(jīng)營一段時間后再申請加入。
并不是所有賣家都可以加入保險保證金,保險公司根據(jù)店鋪經(jīng)營情況、信用等級等綜合評估,若頁面無保險保證金開通入口的,建議繳納現(xiàn)金保證金。若您符合加入條件的,您可以進(jìn)入淘寶網(wǎng)【賣家中心】-【淘寶服務(wù)】-【消費者保障服務(wù)】-【保證金】,點擊立即開通。
承諾范圍是多少?
淘寶訂單,存在以下情形中的任一一種情況,均可申請保險保證金保障賠付:
1)交易成功買家申請售后之后,若賣方未主動處理買家售后請求,或淘寶判斷為賣方責(zé)任的訂單對應(yīng)的賠付買家的金額;
2)買家投訴買家違背承諾,淘寶判斷為賣方責(zé)任的訂單對應(yīng)的賠付買家的金額。
賠付業(yè)務(wù)范圍:基礎(chǔ)消保服務(wù)、交易約定和網(wǎng)安抽檢有問題的賠付,暫不包括假一賠三等。
關(guān)于淘寶保險保證金,我想還有很多的新手賣家沒有去了解過,但是也沒有關(guān)系,這篇文章就很好的告訴了大家這個保險保證金的申請要求跟承諾范圍,只要符合條件就可以去申請開通。
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