淘寶開店后怎么建群

本文主題淘寶開店,淘寶子群,淘寶問答。

創(chuàng)建了淘寶店鋪之后，就會有消費者進店購買東西。我們可以建立群聊，將所有的消費者都放進群里面，這樣方便我們管理顧客。那么，該怎么創(chuàng)建群聊呢?來看看詳細方法吧。

一、電腦建群

1、群聊PC版進行管理：liao.taobao.com

2、PC端操作賬號權限：僅支持商家主賬號(建群)，子賬號設為管理員可登入PC端接收信息。

3、必須配置群信息：群簡介、群公告、新人自動回復及入群門檻。

a.群簡介：支持修改，部分群布點入口，會自動抓取群簡介，一定要認真寫!

b.群公告：群內(nèi)日?；顒蛹叭阂?guī)介紹，無法添加鏈接，建議做重要信息同步。

c.新人自動回復：新人入群即可自動收到，建議放新人歡迎語+固定的群內(nèi)活動，可將鏈接加進去!

d.入群門檻：一定要設置入群門檻，建議采用消費金額，篩選有價值的用戶。

4、注意一下：群聊PC端頁面≠千牛端操作

二、手機淘寶建群

手機淘寶的消息tab建群

商家主賬號登陸手機淘寶客戶端首頁，點擊右上角消息，點擊“+”號，選擇創(chuàng)建群;

溫馨提醒：

1、淘寶群聊創(chuàng)建完后可通過以下方式拉人進群

2、單個群組最多可有10個子群，每個子群最多可加入500人，單個群組人數(shù)上限5000人;

3、若第一個子群滿了，系統(tǒng)會自動創(chuàng)建第二個子群，如果發(fā)現(xiàn)子群無法自動創(chuàng)建，請再次設置群組人數(shù)為5000，并清理瀏覽器緩存，即可自動創(chuàng)建

4、商家賬號可創(chuàng)建群，成為自家店鋪群的群主;但無法進入其他店鋪的群，即買家如果曾經(jīng)開過店鋪，無法入群。

5、若您微淘已到達L1，但創(chuàng)建群聊提示：對不起，您未達到建群門檻：微淘商家層級在L1以上。(這個是微淘層級達到后，系統(tǒng)會有緩沖，需要過48小時后才可以創(chuàng)建群)。

創(chuàng)建了群聊之后，我們要注意管理群聊，不要讓群成員發(fā)布垃圾或者廣告信息，群主可以經(jīng)常發(fā)布一些優(yōu)惠信息到群聊里面，引導顧客進店查看并購買。維護好淘寶群聊，有利于提高店鋪轉化。

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