幕思城>電商百科>通用知識(shí)>淘寶知識(shí)>淘寶直播沒(méi)聲音怎么辦

    淘寶直播沒(méi)聲音怎么辦

    2023-01-12| 10:27|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:85

    本文主題淘寶直播,淘寶設(shè)備,淘寶問(wèn)答。

    淘寶直播沒(méi)聲音怎么辦

    淘寶直播過(guò)程中,大家都不希望中途有任何的突發(fā)事情發(fā)生,不過(guò)有的事是主播自己也無(wú)法掌控的,比方你說(shuō)直播突然沒(méi)聲音了。直播沒(méi)聲音對(duì)直播效果影響是很大的,那遇到了該怎么辦呢?

    1、確定音頻設(shè)備捕獲喇叭按鈕為打開(kāi)狀態(tài),同時(shí)音頻波形在跳動(dòng)。

    2、如音頻波形沒(méi)有跳動(dòng),說(shuō)明電腦沒(méi)有識(shí)別音頻采集設(shè)備,可插拔收聲設(shè)備,淘寶直播工具上刪除音頻捕獲設(shè)備,再重新添加音頻捕獲設(shè)備。

    淘寶直播沒(méi)聲音怎么辦

    3、同時(shí)可用電腦自帶的錄音器測(cè)試收聲設(shè)備是否正常。

    直播還有哪些常見(jiàn)問(wèn)題?

    1、視頻直播卡頓

    卡頓的原因一般包括兩個(gè):電腦配置問(wèn)題、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。因?yàn)槭褂秒娔X直播,需要帶動(dòng)高清攝像頭,對(duì)電腦配置也就有一定的要求,否則會(huì)出現(xiàn)延遲,卡頓的問(wèn)題,通常電腦i5以上的配置就可以,i7更好。

    網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,建議直播時(shí),沒(méi)有其他設(shè)備共享網(wǎng)絡(luò),使用50兆以上可以支撐,當(dāng)然想要更流暢,建議用100兆,專線專用,同時(shí)網(wǎng)線質(zhì)量也有一定的影響,高清視頻往往會(huì)給硬件帶來(lái)解碼壓力,由于解碼造成的卡頓尤為明顯,同時(shí)如果PC端FlashPlayer或移動(dòng)端播放軟件版本過(guò)低,可能也會(huì)造成解碼問(wèn)題導(dǎo)致播放卡頓情況。

    2、黑屏

    因?yàn)殡娔X端推流沒(méi)有選擇,或者手機(jī)攝像頭后臺(tái)程序占用。檢查pc端的推流按鈕有沒(méi)有點(diǎn)。手機(jī)直播,退出直播(將直播至于后臺(tái)程序,而不是退出,之后可以直接恢復(fù)),關(guān)閉掉后臺(tái)占用攝像頭的程序,或者后臺(tái)自啟動(dòng)的程序關(guān)閉。

    3、閃退

    因?yàn)閮?nèi)存不足,或者下載的APP版本或?yàn)g覽器版本過(guò)低。手機(jī)直播時(shí)選用的手機(jī)沒(méi)有明確的要求,智能手機(jī)就可以,但是建議使用內(nèi)存125G以上手機(jī),而且直播前先進(jìn)行內(nèi)存清理,直播中清理內(nèi)存后選擇恢復(fù)直播界面,2到3分鐘的時(shí)間也不會(huì)違反直播規(guī)則。

    檢查淘寶直播APP下載版本是否最新,瀏覽器是否最新版本??梢酝顺鲋辈?,然后選擇重開(kāi),新版本APP有一個(gè)調(diào)節(jié)的過(guò)程,如果多次退出重開(kāi)后,還是出現(xiàn)閃退,只能提交系統(tǒng)后臺(tái),請(qǐng)?zhí)詫毤夹g(shù)客服解決。

    4、音視頻時(shí)間戳不同步

    在直播中,當(dāng)音視頻時(shí)間戳不同時(shí),會(huì)影響畫(huà)面渲染,導(dǎo)致畫(huà)面解析時(shí)出現(xiàn)問(wèn)題,造成一卡一卡的現(xiàn)象,如下圖所示,音視頻時(shí)間戳非單調(diào)遞增會(huì)導(dǎo)致播放器在解析畫(huà)面時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)亂的情況,前后畫(huà)面銜接會(huì)出現(xiàn)不連續(xù)甚至花屏的現(xiàn)象。

    淘寶直播大家比較常遇見(jiàn)的問(wèn)題,我給大家做了個(gè)總結(jié),并給出了相應(yīng)的解決辦法。如果說(shuō)你沒(méi)有遇到過(guò)這些問(wèn)題,那得更加認(rèn)真的把文章看完,因?yàn)槟軒椭蘸罂焖偬幚磉@些問(wèn)題。

    幕思城為您更新最近最有用的電商資訊、電商規(guī)則淘寶直播,淘寶設(shè)備淘寶問(wèn)答。了解更多電商資訊、行業(yè)動(dòng)向,記得關(guān)注幕思城!

    這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。

    難題沒(méi)解決?加我微信給你講!【僅限淘寶賣家交流運(yùn)營(yíng)知識(shí),非賣家不要加我哈】
    >