淘寶直播商品能力優(yōu)化調(diào)整
2023-01-16| 13:26|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:38
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本文主題淘寶直播優(yōu)化,淘寶預(yù)告,淘寶問(wèn)答。
現(xiàn)在進(jìn)行淘寶直播的商家非常多,在使用直播的過(guò)程中,也慢慢暴露出一些操作體驗(yàn)的問(wèn)題。為了幫助大家更加順利的進(jìn)行直播,提升直播體驗(yàn),淘寶直播針對(duì)大家在直播過(guò)程中常遇到的商品相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行了優(yōu)化,下面為大家具體介紹。
一、基礎(chǔ)信息透出優(yōu)化
核心解決問(wèn)題:便于大家在日常排查問(wèn)題的時(shí)候可以自行獲取主播id、直播間id
操作流程:
step1:登錄中控臺(tái)
step2:【獲取主播id】→鼠標(biāo)hover到頭像上可見(jiàn)自己的主播id
step3:【獲取直播間id】→鼠標(biāo)hover到我的直播的直播標(biāo)題上可見(jiàn)這場(chǎng)直播的直播id
二、編輯預(yù)告的商品能力優(yōu)化
1、管理預(yù)告寶貝
(1)核心解決的問(wèn)題
①可再次增刪改預(yù)告寶貝
②可進(jìn)行商品的批量刪除和批量利益點(diǎn)
③可進(jìn)行寶貝的順序置頂調(diào)整
④可支持搜索商品快速定位寶貝
(2)操作流程
step1:找到一個(gè)已經(jīng)發(fā)布的預(yù)告,點(diǎn)擊編輯預(yù)告
step2:下拉編輯頁(yè)面底部,找到【管理預(yù)告商品】,該入口進(jìn)行已添加到預(yù)告直播間的寶貝管理,button上展示的數(shù)字代表在創(chuàng)建預(yù)告的同時(shí)添加的商品數(shù)量,此處可以繼續(xù)增刪改查
step3:點(diǎn)擊【管理預(yù)告商品】后進(jìn)入管理頁(yè)面:頁(yè)面可以做以下幾件事情:
①增加商品:點(diǎn)擊右上角的新增商品按鈕,選擇商品后,點(diǎn)擊確認(rèn),商品添加到預(yù)告口袋;
②刪除商品:對(duì)單個(gè)商品直接刪除、對(duì)多個(gè)商品批量刪除;
③調(diào)整商品在預(yù)告直播間的順序:點(diǎn)擊上下箭頭實(shí)現(xiàn)調(diào)整順序;
④置頂某個(gè)商品:選擇非置頂商品點(diǎn)擊置頂;
⑤同步到直播的開(kāi)關(guān):同步開(kāi)關(guān)默認(rèn)打開(kāi),打開(kāi)意味著列表商品在該預(yù)告開(kāi)播后自動(dòng)發(fā)送到直播間口袋,可關(guān)閉該開(kāi)關(guān),關(guān)閉后即便預(yù)告修改沒(méi)保存也會(huì)立刻生效;
⑥搜索商品:支持對(duì)商品標(biāo)題搜索;
⑦編輯文字利益點(diǎn):?jiǎn)为?dú)編輯單商品文字利益點(diǎn)/批量編輯利益點(diǎn);
⑧編輯預(yù)告價(jià):?jiǎn)蝹€(gè)商品修改預(yù)告價(jià):僅限單個(gè)操作;
2、準(zhǔn)備待直播寶貝
(1)核心解決問(wèn)題
在預(yù)告下課提前為后續(xù)開(kāi)播準(zhǔn)備好商品
(2)操作流程
step1:找到一個(gè)已經(jīng)發(fā)布的預(yù)告,點(diǎn)擊編輯預(yù)告
step2:下拉編輯頁(yè)面底部,找到【待開(kāi)播商品準(zhǔn)備】,該入口進(jìn)行開(kāi)播后準(zhǔn)備推送到直播的寶貝管理,button上展示的數(shù)字代表已經(jīng)添加的商品數(shù)量
舉個(gè)例子:當(dāng)前該直播處于預(yù)告狀態(tài),在預(yù)告直播間只能透出10款商品,則在【管理預(yù)告商品】?jī)?nèi)就有10個(gè)商品,但是等到該場(chǎng)次開(kāi)播后,目測(cè)要陸續(xù)用到100個(gè)商品,為了便于未來(lái)的使用,可以先將100個(gè)商品在開(kāi)播準(zhǔn)備進(jìn)行緩存,這批商品在場(chǎng)次開(kāi)播后不會(huì)自動(dòng)進(jìn)直播間,會(huì)再直播間的等待推送列表中由小助理或主播去操作推動(dòng)即可,提前備貨可更有效被流量分發(fā)系統(tǒng)提前獲取直播意圖,屆時(shí)開(kāi)播流量召回質(zhì)量更高。
step3點(diǎn)擊【待開(kāi)播商品準(zhǔn)備】后進(jìn)入待開(kāi)播商品管理頁(yè)面
頁(yè)面可以做以下幾件事情:
①選擇商品添加,發(fā)布到直播準(zhǔn)備;
②管理添加好的商品。
三、開(kāi)播后的商品能力優(yōu)化
在我們開(kāi)播過(guò)程中,本次優(yōu)化給大家提供了兩個(gè)商品列表輔助直播運(yùn)營(yíng):
寶貝口袋:目的幫助大家管理好已經(jīng)在直播間口袋的商品。
待直播商品:目的是幫助大家提供提前緩存本場(chǎng)直播要逐步推送的商品,這里的商品不會(huì)在直播間透出,只有在主播主動(dòng)推送后才會(huì)透出,這里的商品可以提供主播提前管理和配置利益點(diǎn)等操作,同時(shí)如果在編輯預(yù)告-開(kāi)播準(zhǔn)備的時(shí)候添加過(guò)商品,那些提前準(zhǔn)備的商品在開(kāi)播會(huì)也會(huì)自動(dòng)存放到這里的待直播商品列表,大家可以將這個(gè)列表當(dāng)做該場(chǎng)直播的草稿箱緩存盒來(lái)用。
1、已推商品的管理
(1)核心解決的問(wèn)題
①對(duì)已經(jīng)在直播間的商品如何進(jìn)行增加操作;
②對(duì)已經(jīng)在直播間的商品如何進(jìn)行再次強(qiáng)調(diào)、和利益點(diǎn)編輯等操作。
(2)操作流程
step1添加商品進(jìn)入直播間口袋
有兩種方式:
①直接從商品庫(kù)中選擇添加;
②從待直播商品隊(duì)列中推送添加。
step2在寶貝口袋列表管理口袋商品
①立即彈:過(guò)去以往我們想要在直播間利用小氣泡再次強(qiáng)調(diào)商品,只能重新發(fā)布一次,現(xiàn)在有了立即彈,不用重新發(fā)品點(diǎn)擊立即彈后可一樣在直播間將小氣泡再次彈出。
②標(biāo)記講解/設(shè)置頭號(hào)爆品:同現(xiàn)有功能。
③編輯利益點(diǎn)
單個(gè)商品標(biāo)記利益點(diǎn)(已全量)、多個(gè)商品編輯利益點(diǎn)(預(yù)計(jì)0520全量)
2、待推商品的管理
step1核心解決的問(wèn)題
①尚未放入直播間口袋,但屬于本場(chǎng)計(jì)劃內(nèi)的商品,可以先進(jìn)行緩存保存
②可對(duì)保存緩存的這些商品提前管理利益點(diǎn)(支持批量),順序、定時(shí)推到直播間、刪除、增加、等操作
③提前標(biāo)記講解
step2對(duì)待推商品的管理操作
①刪除編輯利益點(diǎn)單品利益點(diǎn)批量利益點(diǎn)順序:在這個(gè)收藏夾內(nèi)可以先把順序調(diào)好便于一個(gè)個(gè)推送的時(shí)候使用
②推送
立即推:立即推送到口袋
定時(shí)推:定一個(gè)時(shí)間,系統(tǒng)到點(diǎn)會(huì)幫你將商品從這個(gè)收藏夾推送到直播間口袋
③預(yù)標(biāo)記:商品尚未推送到口袋(用戶不可見(jiàn))主播已經(jīng)開(kāi)始講解就可以開(kāi)始標(biāo)記了,提前標(biāo)記讓講解更完整,流量更精準(zhǔn)
四、商品選擇器優(yōu)化(灰度中0515左右全量)
1、預(yù)告場(chǎng)景下的商品選擇舉例
①場(chǎng)景1:創(chuàng)建預(yù)告的同時(shí)選擇商品
②場(chǎng)景2:創(chuàng)建好預(yù)告,編輯預(yù)告進(jìn)行預(yù)告商品管理、直播商品準(zhǔn)備過(guò)程中涉及選擇商品
2、直播中場(chǎng)景下的商品選擇舉例
③場(chǎng)景3:開(kāi)播后,直播中的寶貝口袋涉及再次選擇商品添加;
④場(chǎng)景4:開(kāi)播后,直播準(zhǔn)備的商品口袋涉及商品選擇添加。
3、新商品選擇能力介紹
通用商品內(nèi)增加了最近場(chǎng)次,可快速選擇最近場(chǎng)次商品復(fù)用;
頂部新增自定義收藏夾,主播可對(duì)常用商品進(jìn)行自定義分類收藏;
商品上傳支持excel模板連帶利益點(diǎn)一起上傳;
直播中-口袋列表-增加商品,選擇商品后增加了順序確認(rèn)能力,展示序號(hào)、可拖拽調(diào)整。
此次淘寶直播的優(yōu)化調(diào)整,將會(huì)讓各位商家操作起來(lái)更加的方便。想了解更多精彩內(nèi)容,記得收藏、關(guān)注幕思城。
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