多多買菜進京-社區(qū)團購的[超長戰(zhàn)線]就此開啟
2023-01-17| 21:37|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:49
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時隔數(shù)月,多多買菜終于“潛伏進京”。日前有媒體稱,多多買菜正在北京頻繁調研、制定市場策略,美團、橙心等平臺的團長,還收到多多區(qū)域負責人的電話,邀請他們成為多多團長。
北京市場的社區(qū)團購戰(zhàn)事,早在今年1月就已經(jīng)打響,美團優(yōu)選、橙心優(yōu)選相繼在當?shù)亻_城,而京東旗下京東區(qū)區(qū)購,也從今年起加速擴張北京市場。
多多買菜進“帝都”,京城社區(qū)團購的戰(zhàn)事再次熱鬧起來。值此時刻,MDP(美團、滴滴、拼多多)完成對北上廣深等一線城市的全面覆蓋,更是實現(xiàn)了對全國重要縣市的持續(xù)滲透。
MDP的最后一站布局完畢,社區(qū)團購的戰(zhàn)線被不斷延長。
主流社區(qū)團購玩家中,京喜拼拼、盒馬集市等仍在加速開城,早先一步覆蓋全國市場的MDP,也轉入了更為艱深的運營戰(zhàn)役。
更關鍵的,外部監(jiān)管迅速收緊,商品價格回歸常態(tài),團點單量短暫遇冷,社區(qū)團購玩家均在錦衣夜行。
這也意味著,社區(qū)團購到了真正的“消耗戰(zhàn)”階段。
01一線戰(zhàn)事
波譎云詭的一線城市戰(zhàn)場,社區(qū)團購玩家誰立橋頭?
在北京,京東區(qū)區(qū)購于2023年開始布局當?shù)厥袌?,商品質量和配送速度均是“京東標準”,新冠疫情期間的月均GMV,一度超過2000萬元。
彼時,MDP均未下場,京東區(qū)區(qū)購打法穩(wěn)健,更注重區(qū)域市場盈利,例如在團長端,京東區(qū)區(qū)購要求,團點銷售額達到200元以上,司機才能配送商品。
下單門檻保證了盈利水平,但社區(qū)團購很快變天。
今年1月起,美團、橙心相繼在北京開城,京東區(qū)區(qū)購也啟動了BD招聘,隨之而來地則是團點配送門檻的下調:從200元下調到100元,最終降到50元。
即便如此,在大量“一分錢秒殺品”的刺激下,50元的配送門檻并不容易實現(xiàn),有北京的團長表示,京東區(qū)區(qū)購雖然給出10%的商品傭金,高于美團和橙心,但難以成團。
同時,由于京東區(qū)區(qū)購的主推商品,多為大包裝、整箱整件的批發(fā)品,糧油米面和肉禽蛋的價格往往是5公斤起步,并不適合家庭采購。
因此,京東區(qū)區(qū)購也迅速被“后發(fā)者”超越。
有媒體消息稱,橙心優(yōu)選在北京市場的補貼力度更大,團長每拉新一名顧客,直接額外獎勵10元,上不封頂。
不過,運營經(jīng)驗更豐富的美團優(yōu)選,在北京市場成為真正的“單量王”,部分團點中,美團優(yōu)選的配送車都是一整車廂的商品,而橙心和京東區(qū)區(qū)購的商品,只占到車廂的1/4左右。
如今,更為生猛的多多買菜,正通過“電銷”(電話銷售)的方式,低調潛伏進入北京市場。顯然,社區(qū)團購平臺還將在北京市場展開“惡戰(zhàn)”。
與此同時,上海的社區(qū)團購戰(zhàn)事,也邁入到新階段。
從今年3月起,美團、橙心、十薈團和京喜拼拼相繼在上海開城,三個月后,MDP基本完成對上海市場的全區(qū)域覆蓋。
對MDP而言,上海市場也是難啃的“硬骨頭”,例如在交通條件上,由于上海內環(huán)限行的政策,不少平臺都“吃過虧”。
例如多多買菜上線三日后,就關停了屬于內環(huán)區(qū)域的徐匯區(qū);美團優(yōu)選開城首日,也是因為倉配及運力問題導致爆倉,商品到第三天才送達團點。
但如今,多多、美團等平臺通過不同路徑進行突破,多多就在內環(huán)啟用新能源車送貨,避開交通法規(guī)的風險,一定程度上也節(jié)約成本。
不過,上海市場如今正是多多與美團“惡戰(zhàn)”之際。
MDP中,多多買菜最先進入上海市場,借助主站引流的優(yōu)勢,單量遠高于美團和橙心兩家;部分團點中,多多買菜的商品需要七到八個果蔬筐才能裝下,而美團往往只有一到兩單。
另一方面,去年12月就籌備進滬、低調拓團的美團優(yōu)選,團點密度高于多多買菜,大量沒有入駐多多或橙心的小店店主,往往已經(jīng)是美團優(yōu)選的團長。
因此,多多買菜也在上海啟動“二次開團”,主要任務是補齊團點密度。
“MP”的明槍暗箭之中,各路玩家在上海市場的策略也各有不同,橙心優(yōu)選針對銷量靠前的頭部團長進行特別扶持、京喜拼拼還在開拓寶山和松江等區(qū)域、盒馬鮮生開始在北上郊區(qū)試點自提店模式……
社區(qū)團購“淞滬會戰(zhàn)”依然在持續(xù)。
但無論京滬戰(zhàn)事如何上演,多多買菜進京也意味著,MDP三家,幾乎覆蓋全國所有的重點城市,新三團的開城故事也將告一段落。
但接下來發(fā)生在暗處的戰(zhàn)爭,依然硝煙味濃烈。
02“拖”字訣
社區(qū)團購一路前行之中,監(jiān)管也常伴左右。
今年5月,市場監(jiān)管總局對十薈團處以150萬元的頂格罰款,相隔兩個月有余,十薈團領到第二張“罰單”,還附加江蘇區(qū)域市場停業(yè)整頓三天的處罰。
而在本次罰款決議的“答記者問”中,市場監(jiān)管總局表示,將繼續(xù)對社區(qū)團購市場競爭狀況保持高度關注,保持監(jiān)管執(zhí)法力度不放松,堅決維護市場價格秩序。
同時,市場監(jiān)管總局強調,禁止一切通過巨額補貼,以通過進貨成本價格銷售商品的“低價傾銷行為”。
于是乎,社區(qū)團購補貼退潮。
在上海,美團優(yōu)選平臺上除“新人一分購”的獎勵外,各類一分錢秒殺爆品已經(jīng)全部回歸常態(tài),盒馬集市、京喜拼拼等籌備的618補貼活動,也已經(jīng)全面下架。
補貼退潮,社區(qū)團購“降溫”,部分平臺的單量遭受波及,盒馬集市在長沙、宜昌等城市的單量就在補貼暫停后,出現(xiàn)下滑;“唱衰”社區(qū)團購的聲音再次不絕于耳。
但實際上,戰(zhàn)爭依然在“暗處”開打。
MDP基本完成對全國市場的覆蓋,主流社區(qū)團購玩家還在加速開城,即使前端補貼暫緩,但各路玩家還在供應鏈、履約、GMV、用戶復購率等多維度發(fā)力。
與此同時,伴隨競爭焦點轉向運營端,以及監(jiān)管持續(xù)收緊的態(tài)勢,社區(qū)團購的戰(zhàn)線被拉長,各路玩家也上演著持久戰(zhàn)。
社區(qū)團購進入“拖”字訣。
社區(qū)團購新格局下,各家的真正實力都將顯露無遺。截至到目前,美團優(yōu)選是MDP中開城數(shù)量最多的,覆蓋全國2600座市縣;同時,美團優(yōu)選對品控要求也極為嚴苛。
但最關鍵的,美團在生活服務領域善于打“持久戰(zhàn)”,曾經(jīng)的團購大戰(zhàn)、外賣大戰(zhàn)都是例證,例如外賣,從2014年入局,到2016年交火最激烈時,再到2023年與餓了么繼續(xù)“纏斗”,這一場戰(zhàn)爭耗時四五年,才格局初定。
在持久戰(zhàn)之中,美團也更善于“長線規(guī)劃”,社區(qū)團購業(yè)務也是如此。去年12月,美團優(yōu)選就在籌劃進軍高校市場、夏天的商品冷儲存等問題。
社區(qū)團購的長線戰(zhàn)役中,美團優(yōu)選更有底氣。
不過,在接近飽和的電商市場中崛起的拼多多,戰(zhàn)力更為生猛,執(zhí)行力更為強悍,尤其是在多多買菜這一重要業(yè)務上。
多多買菜項目啟動時,上午決定開城,中午兩位城市負責人就買飛機票,下午就飛赴各自的城市,籌備開城。
另外,多多買菜每上線一座新城市,先由外包BD火線開團,待團點密度達到一定水平,多多再招聘自有BD來維護團點,往往每個城市的自有BD在5-10人左右。
效率高,一切以結果導向,且成本可控。
美團憑借豐富的作戰(zhàn)經(jīng)驗,每一步行軍都相對扎實;拼多多作為電商新貴,戰(zhàn)斗力更為生猛,行動快速見效。兩家互聯(lián)網(wǎng)新巨頭,或將在社區(qū)團購領域,上演第一輪對決。
與此同時,滴滴、京東和阿里等巨頭玩家,同樣抱著必勝決心,滴滴內部更是將橙心優(yōu)選作為一場“未來之戰(zhàn)”。因此,即便戰(zhàn)線別拉長,在投入數(shù)百億的資金后,各家巨頭絕不會輕易“下牌桌”。
況且,字節(jié)跳動、百度等巨頭仍未親自下場社區(qū)團購,焦灼的戰(zhàn)事還將變得更為熱鬧,監(jiān)管的“降溫”之下,主流的社區(qū)團購平臺,正在“錦衣夜行”之中。
多多買菜進京,社區(qū)團購的“超長戰(zhàn)線”也就此開啟。
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