拼多多百億補(bǔ)貼的規(guī)則有哪些-拼多多問答電商問答

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對(duì)拼多多商家來說，自然也希望能夠做好店鋪的活動(dòng)，然后吸引更多的流量入店，在拼多多上面也推出了百億補(bǔ)貼的活動(dòng)，那么該活動(dòng)的規(guī)則有哪些呢?我馬上就來給各位介紹。

場(chǎng)景一

想要提報(bào)百億補(bǔ)貼活動(dòng)但是沒有對(duì)接運(yùn)營(yíng),不清楚自己店鋪是否能報(bào)名

1、官方解釋

報(bào)名官方活動(dòng)時(shí)可在【商家后臺(tái)】-【店鋪營(yíng)銷】-【營(yíng)銷活動(dòng)】–【百億補(bǔ)貼】查看詳細(xì)報(bào)名要求。

2、官方提醒

如果商家店鋪符合報(bào)名要求，可以自主申報(bào)百億補(bǔ)貼活動(dòng)，報(bào)名后平臺(tái)會(huì)效驗(yàn)商品是否符合報(bào)名條件。不滿足條件的商家可在頁面查看不符合的原因。

場(chǎng)景二

報(bào)名百億補(bǔ)貼活動(dòng),商品發(fā)生缺貨時(shí)對(duì)買家賠付款與往常不一致,對(duì)賬發(fā)現(xiàn)出入

1、官方解釋

參與百億補(bǔ)貼的商品發(fā)生缺貨時(shí)需要按照百億補(bǔ)貼缺貨賠付標(biāo)準(zhǔn)對(duì)買家進(jìn)行賠付。

2、官方提醒

(1)百億補(bǔ)貼商品缺貨賠付標(biāo)準(zhǔn):

缺貨訂單金額在100(不含)元以內(nèi)時(shí)賠付標(biāo)準(zhǔn)為10元/單，100(含)元以上時(shí)賠付金額為訂單金額*10%元/單(最高不超過300元)，賠付金額以50年有效期無門檻現(xiàn)金券的形式發(fā)放(下同)

(2)若訂單出現(xiàn)延遲發(fā)貨后3天內(nèi)仍未發(fā)貨，即出現(xiàn)發(fā)貨時(shí)限屆滿后3天內(nèi)仍未發(fā)貨的缺貨時(shí)：

拼多多平臺(tái)按照1.1條賠付前積極與買家溝通，完成發(fā)貨且并無缺貨投訴訂單平臺(tái)可酌情免除部分或全部賠付責(zé)任(具體賠付金額以平臺(tái)審核為準(zhǔn));

拼多多平臺(tái)按照1.1標(biāo)準(zhǔn)賠付前消費(fèi)者投訴:額外賠付訂單金額*5%(最低以10元為限，最高以100元為限);

拼多多平臺(tái)按照1.1標(biāo)準(zhǔn)賠付后消費(fèi)者投訴:額外賠付訂單金額*15%(最低以10元為限，最高以300元為限)。

場(chǎng)景三

拼多多商家成功報(bào)名百億補(bǔ)貼活動(dòng),活動(dòng)期間因疏忽管理導(dǎo)致客服回復(fù)率/物流履約率等指標(biāo)下降,被取消活動(dòng)資格。

1、官方解釋

在活動(dòng)期間因不了解平臺(tái)的考核指標(biāo)而疏忽了對(duì)店鋪服務(wù)質(zhì)量的管理，導(dǎo)致動(dòng)態(tài)考核指標(biāo)出現(xiàn)異常，違反了活動(dòng)規(guī)則因此被取消活動(dòng)資格。

2、官方提醒

商家提交的活動(dòng)申請(qǐng)經(jīng)平臺(tái)審核通過后，平臺(tái)有權(quán)從咨詢、物流、商品、售后、糾紛，5個(gè)維度對(duì)商家進(jìn)行考核，期間如有任一指標(biāo)出現(xiàn)異常，平臺(tái)有權(quán)根據(jù)實(shí)際考核情況通知商家整改，或者取消商家的活動(dòng)資格及/或?qū)⒒顒?dòng)商品移除活動(dòng)資源位。

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