Shopee客戶經(jīng)理怎么聯(lián)系-Shopee問答電商問答

本文主題Shopee,Shopee蝦皮,Shopee問答。

想要入駐Shopee的商家，在成功注冊店鋪之后，得先做新手任務(wù)。做完任務(wù)之后，等待平臺審核完成情況，然后會安排客戶經(jīng)理對接。那Shopee怎么聯(lián)系客戶經(jīng)理?

賣家填寫蝦皮資料后，耐心等待審核，蝦皮方審核通過后的次日會收到注冊郵件，賣家及時點擊鏈接注冊，按照鏈接內(nèi)容及時完成注冊。

成功入駐蝦皮的賣家，平臺會提供孵化期給賣家學習平臺規(guī)則和運營規(guī)則，孵化期會有對接的運營經(jīng)理幫助賣家運營店鋪;結(jié)束孵化期會有其他團隊的客戶經(jīng)理繼續(xù)跟賣家對接，所以不同階段賣家可能會對接不同的運營經(jīng)理。

孵化期內(nèi)的新手任務(wù)包括但不限于：視頻學習/上新產(chǎn)品/新手考試/粉絲關(guān)注等;如果您是4個月以內(nèi)開店的賣家，請您查看您入駐時綁定的郵箱，查找相關(guān)郵件并按照郵件內(nèi)容的指引完成任務(wù);如果您未能對接到運營經(jīng)理，可以發(fā)郵件給蝦皮客服團隊查詢對應的運營經(jīng)理是誰。

shopee客服怎么聯(lián)系?

Shopee蝦皮跨境客服電話：4001268888

深圳辦公室：深圳市粵海街道科技南一路28號達實大廈33樓

上海辦公室：上海市徐匯區(qū)桂平路391號新漕河涇國際商務(wù)中心B座31樓

Shopee蝦皮跨境客服咨詢郵箱：help@support.shopee.cn

郵件格式如下：

1、郵件標題：店鋪名+客戶經(jīng)理名+訂單號

2、郵件內(nèi)容：咨詢相關(guān)問題描述

3、Shopee深圳跨境客服團隊回復時效：1個工作日內(nèi)

總的來說，商家完成新手任務(wù)之后，平臺會核實你的任務(wù)完成情況，然后就會安排客戶經(jīng)理跟你對接。

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