買家退貨回來(lái)的時(shí)間是否影響完結(jié)時(shí)長(zhǎng)

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親，買家退貨時(shí)間會(huì)算入原退貨退款自主完結(jié)時(shí)長(zhǎng)指標(biāo)中，建議您積極聯(lián)系買家盡快退貨哦。

從2023年7月16日起，退貨退款完結(jié)時(shí)長(zhǎng)將剔除買家操作時(shí)長(zhǎng)并在綜合體驗(yàn)星級(jí)考核中生效，即從商家同意退貨起，到買家上傳單號(hào)/買家超時(shí)未上傳退款關(guān)閉/買家取消退款的時(shí)長(zhǎng)將不被納入計(jì)算，優(yōu)化后數(shù)據(jù)請(qǐng)點(diǎn)此查看具體升級(jí)公告請(qǐng)點(diǎn)此查看

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