商家退款不處理怎么辦?購物要注意哪些?
2023-01-21| 14:19|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:53
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本文主題商家退款,淘寶賣家,淘寶問答。
現(xiàn)在淘寶購物已經(jīng)成為了我們?nèi)粘Y徫锏姆绞街?,而且隨著時間的發(fā)展,淘寶上的商家是越來越多了,在網(wǎng)上購物多了,難免會遇到一些奇葩商家的奇葩行為,那么商家退款不處理怎么辦?
商家退款不處理怎么辦?
如果訂單狀態(tài)為“買家已付款”,那么賣家超過48小時未受理,退款申請系統(tǒng)會自動退款給買家,如果訂單狀態(tài)為賣家已發(fā)貨,或者是交易成功,這時申請“僅退款”的話,賣家如果超過5天沒有處理,系統(tǒng)會自動退款。
如果申請的是“退貨退款”,就進入了退貨流程,買家可在7天內(nèi)完成退貨,并填寫退貨信息,在后臺提交完退貨信息后,網(wǎng)站會根據(jù)你退貨的快遞方式來確定退款時間,快遞是10天,平郵是30天,海外直郵是20天,如果賣家超時未處理,系統(tǒng)會自動退款給買家。
超時時間點:賣家自買家申請退款之時起24小時內(nèi)未點擊發(fā)貨的,淘寶通知支付寶退款給買家;若賣家在24小時內(nèi)點擊發(fā)貨,則退款流程關(guān)閉,交易正常進行。
對于交易誠信記錄良好的買家申請退款的,如買賣雙方自行約定發(fā)貨時間的賣家未按照約定在承諾時間內(nèi)發(fā)貨。
購物要注意哪些?
在購物的時候很多東西其實沒啥用,只是覺得便宜就買了,這樣的盲目行為是可以避免的,因此逛淘寶的時候可以先將喜歡的東西都收藏加購,然后不要忙著去付款,想想自己想要的東西有哪幾類,羅列清楚。
最需要的東西也是要羅列出來的,再把之前的價格標(biāo)上,做個對比,然后還有一類就是需要但是又不是很捉急的,這類商品往往是價格決定了它的需求,也可以將這些商品作為湊單所用。
在平時購物的時候看重一款商品,可以先點進店鋪進行查看是否有淘寶優(yōu)惠券,商家都不會直接告訴你這件商品是可以優(yōu)惠的,一般先登錄到淘寶網(wǎng)站。
當(dāng)你無法阻止購買的腳步的時候,不盲目的剁手也是一個省錢的途徑,不要因為商家的宣傳和那些看起來很劃算的價格所誤導(dǎo),謹(jǐn)慎的選擇和認(rèn)真辨別,湊單也要注意很多店鋪都不是跨店的。
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