天貓國(guó)際專賣店靠譜嗎-天貓問答電商問答
2023-01-17| 21:37|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:50
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本文主題天貓國(guó)際,天貓專賣店,天貓問答。
說到天貓國(guó)際專賣店,看起來好像也是挺高大上的,但實(shí)際上他靠譜嗎?這個(gè)很多人還是不敢確定,所以,接下來,我們就來說下關(guān)于天貓國(guó)際專賣店的詳情介紹,如果是想在上面下單的用戶可以來瞧瞧。
產(chǎn)品實(shí)際如何?
首先來說專賣店肯定是靠譜的,能夠獲得專營(yíng)權(quán)的商家,在進(jìn)入專營(yíng)權(quán)時(shí),需要事先準(zhǔn)備資料,包括執(zhí)照、商品認(rèn)證書、產(chǎn)品資格報(bào)告、進(jìn)入專營(yíng)權(quán)、相關(guān)簽名文件等,申請(qǐng)專營(yíng)權(quán)。
需要根據(jù)不同的類提交各自的資格,并提資料。只有在符合,平臺(tái)才可正式接納。所以,從入駐的條件來看,專賣店的產(chǎn)品肯定是正品因?yàn)樾枰峁┫嚓P(guān)的產(chǎn)品專營(yíng)權(quán)和認(rèn)證報(bào)告,但是不排除有極少部分不靠譜的商家,所以,大家在選產(chǎn)品時(shí)還是需要多方面去考察下。
多看下用戶的評(píng)價(jià)和產(chǎn)品的相關(guān)證件信息。說了專賣店,我們?cè)賮碚f下,國(guó)際直營(yíng)退貨的要求:
1、在滿足申請(qǐng)條件的前提下,可在“我的-已買到的”頁(yè)面通過"維權(quán)"通道發(fā)起“無理由退換”。
2、在收到“退換貨”申請(qǐng)后,平臺(tái)有權(quán)根據(jù)協(xié)調(diào)交易雙方提供證明,并確認(rèn)及判定最終的結(jié)果。
3、當(dāng)根據(jù)規(guī)范判定“無理由”申請(qǐng)成立,則有權(quán)通知賬戶扣除相應(yīng)額款項(xiàng)賠付。
4、支持或自行承諾提供“無由”的商品,用戶以無理由形式退或拒,來回運(yùn)費(fèi)均由用戶承擔(dān)。若提供服務(wù),用戶僅承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi)。
5、對(duì)于已確認(rèn)收貨和已經(jīng)的單,申售后,有兩種方式。一種是不喜歡退貨退款,一種是因?yàn)橘|(zhì)量問題或者其他非原因可以要求退款而不退貨。如果是質(zhì)量原因不退貨只退款,可能是協(xié)商未果??梢砸罂头M(jìn)行調(diào)查,就看誰有足夠的證據(jù)了。
6、對(duì)于已經(jīng)付但未發(fā)貨的單可以申請(qǐng)退款,經(jīng)過客戶協(xié)商后可以馬上完成退款了。對(duì)于已經(jīng)收到貨的可以申請(qǐng)服務(wù),要盡快申請(qǐng)大概有半個(gè)月限制要不然窗口就關(guān)了。因此有問題就盡快去處理。
其實(shí),天貓國(guó)際專賣店是靠譜的,畢竟能夠加入國(guó)際專賣店,首先是通過了平臺(tái)考察這關(guān),所以,能夠排除很大部分不靠譜的商家,其次,如果商家這邊做假,那平臺(tái)肯定是不會(huì)輕饒的,所以,只要是正規(guī)經(jīng)營(yíng)的商家不大會(huì)賣假貨。
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