京東積分兌換話費(fèi)成功后如何使用-京東問答電商問答

本文主題京東積分,京東話費(fèi),京東問答。

說到京東積分，相信也有不少用戶累積了部分，而達(dá)到了兌換門檻，可以兌換話費(fèi)，如果花費(fèi)兌換成功后該如何使用?這也是目前部分人首次用到后再咨詢的，那么，接下來，我們就來講下積分兌換話費(fèi)后的情況。

怎么充值?

1、找到充值：因?yàn)榫〇|券使用限制是滿95抵扣5元，因此在輸入號(hào)碼后，選擇100元充值，點(diǎn)充值。

2、確認(rèn)號(hào)碼和充值額無(wú)誤后，勾選券支付：選京東券，輸入密碼后，提單。

3、點(diǎn)立即支付，綁定的手機(jī)上會(huì)收到短信，輸入短信中的驗(yàn)證碼之后，確定就好了。

優(yōu)惠券、京豆的使用，手機(jī)支持用京券和東券付。充值50元及以上面值時(shí)，可使用京豆最多抵扣金額的20%，且京豆與券不可同時(shí)使用。

客戶使用手機(jī)充值定向京券下單后未剩余款項(xiàng)，待取消后，券會(huì)返還至客戶賬戶，有效期不延展。

常見問題：

1.如何查詢?cè)捹M(fèi)是否已經(jīng)到賬?

付款成功后，話費(fèi)會(huì)在半小時(shí)內(nèi)充到手機(jī)中。可以撥打提客服電話查詢余額以確認(rèn)情況。當(dāng)然通常幾分鐘之內(nèi)就會(huì)收到相關(guān)服務(wù)商的信息，在當(dāng)前來說到賬的時(shí)間是非常迅速的。

2.很久了，還有沒到?

高峰時(shí)段，用戶較多，到賬會(huì)有延遲，如果長(zhǎng)時(shí)間未到的，請(qǐng)?zhí)峁┓?wù)密碼查詢就可以了。

3.充值時(shí)號(hào)碼輸入錯(cuò)誤，怎么辦?

如果不小心充錯(cuò)了號(hào)碼，款是不能退回來的，建議看清楚后再充值避免出現(xiàn)充值錯(cuò)誤的情況。

4.需要額外付手續(xù)費(fèi)嗎?

不用，還可以享受最低至9.65折的優(yōu)惠。

5.到賬時(shí)間“1-10分鐘”、“24小時(shí)”是什么意思?

是指付款后為完成充要花的時(shí)間，不同的時(shí)間享有各種的折扣。

6.分開到是怎么回事?

通常沒有這種，但如面值較大偶爾會(huì)有這種情況出現(xiàn)。

7.能不能參加當(dāng)?shù)氐某湓捹M(fèi)返?

由于規(guī)定不同，在網(wǎng)站上的充值是不能確保能夠參加活動(dòng)的，請(qǐng)先與當(dāng)?shù)剡\(yùn)營(yíng)商咨詢好后，在去充即可，畢竟網(wǎng)上和當(dāng)?shù)氐倪€是有差異的。

其實(shí)，京東積分兌換話費(fèi)成功后大家想要使用，就可以選中一檔充值費(fèi)用，然后點(diǎn)擊話費(fèi)券，這樣付費(fèi)的時(shí)候就會(huì)自動(dòng)扣除這部分，這也就是充值的方法，大家學(xué)會(huì)后就可以去自行充值了，能夠幫大家省點(diǎn)話費(fèi)。

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