拼多多訂單如何主動(dòng)申請(qǐng)缺貨?申請(qǐng)缺貨需要滿足什么條件?-拼多多訂單管理拼多多訂單處理拼多多售后服務(wù)

本文主題拼多多訂單管理,拼多多訂單處理,申請(qǐng)缺貨,訂單發(fā)貨,延遲發(fā)貨,拼多多售后服務(wù)。

訂單庫(kù)存不足，沒有辦法發(fā)貨？這個(gè)時(shí)候，我們拼多多商家可以主動(dòng)

申請(qǐng)缺貨

，避免商品被下單無(wú)法發(fā)貨，最后被平臺(tái)延遲發(fā)貨處罰。那么拼多多訂單如何主動(dòng)申請(qǐng)缺貨？申請(qǐng)缺貨需要滿足什么條件呢？一起來和幕思城看看吧~

一、主動(dòng)申請(qǐng)缺貨功能有什么好處

延遲發(fā)貨前

申請(qǐng)缺貨成功的訂單，不會(huì)被延遲發(fā)貨處罰。

二、申請(qǐng)缺貨需滿足條件

1.訂單未發(fā)貨；

2.訂單非活動(dòng)商品的訂單；

3.訂單對(duì)應(yīng)商品已下架；

4.店鋪資金充足；

5.當(dāng)天申請(qǐng)缺貨訂單總量不足40單。

三、申請(qǐng)缺貨主要流程

1.單條申請(qǐng)缺貨

1.1商家后臺(tái)

未發(fā)貨

的訂單可在訂單詳情頁(yè)申請(qǐng)缺貨：

1.2點(diǎn)擊申請(qǐng)缺貨會(huì)彈出彈窗，選擇缺貨理由：

1.3確認(rèn)后訂單會(huì)申請(qǐng)缺貨成功，且訂單狀態(tài)會(huì)變更為“已申請(qǐng)缺貨-處理中”，在罰款發(fā)券后變更為“已申請(qǐng)缺貨-已處理”。

2.批量申請(qǐng)缺貨

2.1【商家管理后臺(tái)】-【發(fā)貨管理】-【發(fā)貨中心】，在批量申請(qǐng)缺貨頁(yè)面可導(dǎo)入表格批量申請(qǐng)缺貨。確認(rèn)導(dǎo)入表格后，會(huì)在下方記錄處展示申請(qǐng)結(jié)果。

四、注意事項(xiàng)

1.在延遲發(fā)貨前申請(qǐng)缺貨成功的訂單，不會(huì)被延遲發(fā)貨處罰；

若在延遲發(fā)貨后申請(qǐng)缺貨，仍會(huì)被延遲發(fā)貨處罰！

2.主動(dòng)申請(qǐng)缺貨成功的訂單，會(huì)被按照缺貨訂單

做至少5元罰款發(fā)券操作，并由平臺(tái)退款！

3.已申請(qǐng)缺貨的訂單，不會(huì)統(tǒng)計(jì)入商家后臺(tái)訂單查詢頁(yè)的“待發(fā)貨”、“即將延遲發(fā)貨”、“已延遲發(fā)貨”標(biāo)簽，可通過訂單狀態(tài)中“已申請(qǐng)缺貨”狀態(tài)搜索。

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