拼多多產(chǎn)品的重要性-拼多多問答電商問答
2023-01-17| 21:38|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:44
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本文主題拼多多產(chǎn)品的重要性,拼多多問答。
拼多多產(chǎn)品方面其實(shí)也是整個銷售環(huán)節(jié)的重點(diǎn),現(xiàn)在是產(chǎn)品為王的時代,你有再好的推廣技術(shù),沒有好的產(chǎn)品都是空談,顧客買了一次就覺得上當(dāng),你覺得顧客還會再買一次嗎?以下就由小編為大家介紹一下。
目前我們很多賣家分成兩類,一類是有自己店鋪的產(chǎn)品,一類是無產(chǎn)品。無論您是否擁有產(chǎn)品或服務(wù)??紤]到當(dāng)前的電商形勢,一些行業(yè)市場規(guī)模越小,而另一些行業(yè)規(guī)模越大,因此,選擇一款好的產(chǎn)品是成功的一半。我有個學(xué)員,他以前是在拼多多店里賣自己的產(chǎn)品,后來又新開了一家拼多多店,賣我們推薦的產(chǎn)品,結(jié)果不到兩個月,這家拼多多店的銷售額就大大超過了他自己的產(chǎn)品,這也是他所沒有想到的。因此說,產(chǎn)品的選擇很重要,產(chǎn)品的選擇就在于稀缺和關(guān)注的數(shù)量,拼多多里邊還有很多沒有挖掘的市場等著我們?nèi)ラ_發(fā)。
拼多多運(yùn)營:服務(wù)只要有賣就會有售后,售前丶售中丶售后都是以服務(wù)為基礎(chǔ)的,好的服務(wù)能讓顧客有很好的信任感,誰也不想賣個東西就生這個方面重要的是客服方面,經(jīng)過統(tǒng)計(jì),買家形成購買,客服占35%!世上最簡單的事就是說話,最困難的事就是說話。假如你曾經(jīng)做過銷售就知道,與人交流是一件很困難的事,你要了解這個人的風(fēng)格習(xí)慣丶說話方式,他的需要點(diǎn)在哪里,要學(xué)會揣摩人心,洞察環(huán)境。那拼多多客服也是一個銷售的過程,你需要更多的去了解你的顧客是因?yàn)槭裁丛蛸I的你的產(chǎn)品,所以說我們要和我們的顧客溝通,那溝通的過程就是服務(wù)的過程。顧客購買了我們的寶貝,售后服務(wù)也是關(guān)鍵,好的售后服務(wù)會把我們的二次銷售、學(xué)會追銷。比如,我們經(jīng)常會把一些新產(chǎn)品的試裝免費(fèi)送給客戶,但客戶需要自付郵費(fèi)。郵費(fèi)是很低的,實(shí)際上,產(chǎn)品本身的成本也包含在郵費(fèi)中。假如有顧客覺得不錯,還是會買我們的新產(chǎn)品。
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