拼多多好評(píng)置頂在哪里查看-拼多多問(wèn)答電商問(wèn)答
2023-01-18| 09:14|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:93
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本文主題拼多多好評(píng)置頂,拼多多置頂,拼多多問(wèn)答。
在拼多多上有很多店鋪的評(píng)價(jià)都是維護(hù)的比較好的,比如即使有差評(píng)也可以通過(guò)一些好評(píng)置頂?shù)姆绞桨巡钤u(píng)擠到最后面去,很多拼多多商家還不知道去哪里查看好評(píng)置頂?shù)脑O(shè)置,下面說(shuō)說(shuō)吧。
拼多多評(píng)價(jià)都是有自己的排列規(guī)則的,是無(wú)法去置頂?shù)呐丁?/p>
差評(píng)有何影響?
商家在做有效評(píng)價(jià)的同時(shí),差評(píng)也是需要維護(hù)的,一個(gè)差評(píng)如果不重視的話,也能毀掉一個(gè)店鋪的哦,同時(shí)差評(píng)多了也會(huì)影響到店鋪商品的權(quán)重,之前有商家有反應(yīng)過(guò),明明就一個(gè)差評(píng),就一直置頂,一直沒(méi)有下去,銷量也嚴(yán)重被影響到。
要知道在拼多多上,評(píng)價(jià)是會(huì)被過(guò)濾的,而在手機(jī)APP尚看到的評(píng)價(jià)和在后臺(tái)上看到的是不一樣的,所以在手機(jī)app上看到的評(píng)價(jià)都是平臺(tái)審核的,而這些評(píng)價(jià)審核通過(guò)之后就不會(huì)被刪除的,所以商家如果想要把差評(píng)壓下去就需要注意下技巧了。
商家在遇到差評(píng)的時(shí)候,可以多上評(píng)價(jià),努力把差評(píng)壓下去,客戶就會(huì)忽略差評(píng)的了,還有就是讓客戶好評(píng)時(shí)給帶圖,后面還能追評(píng)等等,這樣也能差評(píng)壓下去,也可以聯(lián)系買家給解決掉了,就可以了。別再讓客戶追評(píng),商家自己也別回復(fù),等訂單穩(wěn)定,慢慢會(huì)刷掉的。
說(shuō)明:
1.店鋪有效評(píng)價(jià)數(shù)
2.有效評(píng)價(jià):是指系統(tǒng)過(guò)濾下單、支付和物流存在異常的訂單評(píng)價(jià)后的商品評(píng)價(jià)。
3.默認(rèn)評(píng)價(jià):是指確認(rèn)收貨后15天,如消費(fèi)者未對(duì)訂單進(jìn)行評(píng)價(jià),系統(tǒng)會(huì)給出默認(rèn)五星好評(píng)。[默認(rèn)評(píng)分不計(jì)入店鋪DSR平臺(tái)自2023年9月16日起對(duì)店鋪和商品的DSR(動(dòng)態(tài)評(píng)分)計(jì)分規(guī)則進(jìn)行調(diào)整,剔除系統(tǒng)默認(rèn)評(píng)分,且只統(tǒng)計(jì)有效評(píng)價(jià)產(chǎn)生的評(píng)分
4.無(wú)效評(píng)價(jià):平臺(tái)會(huì)剔除違規(guī)交易評(píng)價(jià)、惡意評(píng)價(jià)、不當(dāng)評(píng)價(jià)、異常評(píng)價(jià)等評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)。
在拼多多上雖然商家無(wú)法去設(shè)置哪些好評(píng)可以置頂,但是可以通過(guò)一些間接的方式來(lái)達(dá)到置頂好評(píng)的目的,不過(guò)如果你的店鋪本身做的不好,經(jīng)常出現(xiàn)差評(píng)的話,那么還是要從根本問(wèn)題出發(fā)。
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