保險(xiǎn)保證金與淘寶的消保保證金有何區(qū)別
2023-01-18 | 09:14 | 發(fā)布在分類/淘寶知識(shí) | 閱讀:47
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本文主題淘寶,淘寶賣家,淘寶問(wèn)答。
做電商行業(yè),我們應(yīng)該都知道保險(xiǎn)保證金與消保保證金,保險(xiǎn)保證金是一款保險(xiǎn)服務(wù)產(chǎn)品,專門為淘寶賣家打造的,那么它與淘寶的消保保證金有何區(qū)別呢?下面淘寶網(wǎng)店托管代運(yùn)營(yíng)小編給大家講解一下。
保險(xiǎn)保證金與淘寶的消保保證金的區(qū)別
保險(xiǎn)保證金并非是人人都可以參保的,參加淘寶網(wǎng)的消保服務(wù)大多類目要求繳納最低1000元的保證金,這筆保證金是凍結(jié)在支付寶賬戶里面無(wú)法使用的,而且加入“保險(xiǎn)保證金”保險(xiǎn)服務(wù)之后,你就無(wú)需再凍結(jié)保證金,只需要支付少額的保費(fèi),這樣就可以獲得經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)入資格并且能夠獲得詳情頁(yè)面1000元至20萬(wàn)元的消費(fèi)者保障額度的展示。
那么保險(xiǎn)保證金的承保范圍有哪些呢?經(jīng)過(guò)淘寶網(wǎng)店托管代運(yùn)營(yíng)小編了解,它有以下承保范圍:
在淘寶網(wǎng)使用支付寶擔(dān)保交易服務(wù)進(jìn)行購(gòu)物過(guò)程中,遇到如下問(wèn)題:
收到的貨物出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題;
收到的貨物與網(wǎng)上描述不符;
付款后未收到貨;
違背承諾。
賣家承諾退貨退款并承擔(dān)來(lái)回運(yùn)費(fèi)。若賣家未履行賠付承諾,買家可以對(duì)賣家
發(fā)起消費(fèi)者保障投訴,申請(qǐng)賠付。眾安保險(xiǎn)會(huì)依據(jù)淘寶維權(quán)小二的判斷經(jīng)核實(shí)后進(jìn)行先行賠付,以保障買家權(quán)益。
賠付業(yè)務(wù)范圍:基礎(chǔ)消保服務(wù)、交易約定和網(wǎng)安抽檢有問(wèn)題的賠付,暫不包括假一賠三等。
專業(yè)淘寶/天貓/京東/速賣通代運(yùn)營(yíng)服務(wù)商:
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