天貓托管|淘寶怎么取消公益寶貝-天貓問(wèn)答電商問(wèn)答
2023-01-18| 09:14|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:44
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本文主題天貓,天貓賣家,天貓問(wèn)答。
現(xiàn)在伴隨著全民生活水平的不斷提升,公益的事情也是不斷的增加,而作為電商的我們,賣家通過(guò)淘寶平臺(tái)去銷售產(chǎn)品,可以選擇加入某項(xiàng)公益寶貝計(jì)劃。這也是商家店鋪運(yùn)營(yíng)中的策略之一,那么一段時(shí)間過(guò)后賣家想取消公益寶貝或者不讓寶貝參與公益寶貝捐贈(zèng)活動(dòng),具體步驟應(yīng)該怎么做呢?
淘寶怎么去取消公益寶貝呢?賣家開通店鋪寶貝公益寶貝后如何取消它呢。一般來(lái)說(shuō),我們可以通過(guò)發(fā)布寶貝的時(shí)候,不勾選該寶貝來(lái)取消公益寶貝的勾選,發(fā)布寶貝過(guò)程中,我們可以在店鋪后臺(tái)看到是否加入公益寶貝,未勾選即代表默認(rèn)不加入。
有時(shí)候商家為了店鋪的流量就開通了公益寶貝,熱潮過(guò)后想要取消也可通過(guò)賣家店鋪后臺(tái)選擇公益寶貝服務(wù),找到設(shè)置公益寶貝,刷新頁(yè)面后往下翻會(huì)有個(gè)選擇是否參與,勾選不參與并保存。通過(guò)這個(gè)步驟設(shè)置好了后就取消了。
也可在在淘寶店鋪后臺(tái)出售寶貝中,找到取消設(shè)置公益寶貝的按鈕鍵,并按照頁(yè)面下的提示操作即可實(shí)現(xiàn)取消公益寶貝。這個(gè)步驟除了在PC端可以實(shí)現(xiàn)外,利用手機(jī)登陸,進(jìn)入賣家版的店鋪后臺(tái),也可以操作取消該公益寶貝。同樣的操作步驟,也是在公益寶貝協(xié)議書上選擇不參與。這樣我們就可以退出公益寶貝計(jì)劃,并取消捐贈(zèng)了。
賣家通過(guò)后臺(tái)取消完公益寶貝后,在買家購(gòu)買寶貝時(shí),寶貝選擇詳情的頁(yè)面中就不會(huì)再有星標(biāo)公益寶貝的稱號(hào)了,需要刷新下頁(yè)面看下是否有后臺(tái)更新完成,再次確認(rèn)是否有真正取消,確保是否誤點(diǎn)了其他選項(xiàng),造成未及時(shí)取消的情況。
特別說(shuō)明如果說(shuō)商家在取消完公益寶貝后,后臺(tái)依然產(chǎn)生了扣款。并不一定是沒有取消成功。而是因?yàn)橹暗赇亝⑴c的寶貝買家未確認(rèn)收貨,然后已過(guò)自動(dòng)確認(rèn)時(shí)間,店鋪后臺(tái)默認(rèn)買家確認(rèn)簽收,這個(gè)時(shí)候會(huì)產(chǎn)生扣款公益寶貝。
公益寶貝可提升消費(fèi)者對(duì)賣家這個(gè)行為的認(rèn)可,雖然說(shuō)在每消費(fèi)一筆訂單會(huì)代扣其中的部分小數(shù)額作為公益項(xiàng)目的投資。但是也可以為商家?guī)?lái)一定的利益。所以在是否取消公益寶貝的過(guò)程中,需要考慮清楚。的確因?yàn)槟承┮蛩貙?dǎo)致必須取消的話,依照上述所說(shuō)的取消勾選即不再參加公益計(jì)劃,就可以輕松取消了。步驟是比較簡(jiǎn)單的。
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