淘寶新店鋪應(yīng)該如何經(jīng)營(yíng)

本文主題淘寶,淘寶,淘寶問(wèn)答。

現(xiàn)在很多人都想創(chuàng)業(yè)，于是進(jìn)入淘寶通過(guò)做網(wǎng)店來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想。但是網(wǎng)店不比實(shí)體店，經(jīng)營(yíng)起來(lái)是非常困難的。尤其是新店開(kāi)張后，很多店主因?yàn)椴欢椒?、不?huì)管理，面臨著無(wú)人問(wèn)津的尷尬局面。

那么如何做好店鋪的推廣，讓別人搜索到自己的店鋪呢？這是獲得訂單的前提，以下將介紹一些開(kāi)店的經(jīng)驗(yàn)，希望對(duì)大家有所幫助。

1.旺旺客服須知

（1）保證在客流量最大的時(shí)間段，例如上午10：00-11：00，下午14：00-17：30，晚上19：00-23：00。此外雙休日也是買(mǎi)家比較集中的時(shí)間。

（2）要將旺旺設(shè)置為自動(dòng)回復(fù)，保證即使賣(mài)家不在電腦旁的時(shí)候，無(wú)法回答訪客的問(wèn)題，也能給訪客一個(gè)交代，不至于晾著訪客。

（3）將旺旺的狀態(tài)改為店鋪的動(dòng)態(tài)，經(jīng)常發(fā)布下自己的活動(dòng)信息。

2.淘寶后臺(tái)的工具要充分利用起來(lái)

（1）店鋪里的35個(gè)鏈接，一定要充分利用，這是很好的宣傳方式，很多買(mǎi)家在逛店鋪的時(shí)候，都喜歡順便瀏覽下別的鏈接。所以我們可以和很多店鋪進(jìn)行鏈接交換，盡可能選擇產(chǎn)品可以互補(bǔ)的，以后可以做聯(lián)合促銷(xiāo)會(huì)，增進(jìn)彼此的影響力。

但是很多店主都不同意，所以我們需要花費(fèi)些時(shí)間，多去和淘友聊天，找比自己強(qiáng)的淘友做鏈接。通過(guò)互相店鋪鏈接，可以形成一個(gè)互淘圈。

（2）利用好店鋪公告，例如可以將最吸引人的寫(xiě)在上面，優(yōu)惠活動(dòng)放在第一行。避免長(zhǎng)篇幅，所以措詞需考慮。但有些詞會(huì)刺激眼球，例如，降價(jià)，贈(zèng)送，甩賣(mài)，清倉(cāng)等。讓買(mǎi)家一眼能看到有便宜可圖。

（3）淘寶的后臺(tái)分析是自己最好的評(píng)估工具，我們可以通過(guò)這里將每日瀏覽量與成交量進(jìn)行對(duì)比分析。當(dāng)你的瀏覽量成穩(wěn)定持續(xù)上升，而訂單量則持平。

這就說(shuō)明你的商品吸引力不夠，例如寶貝描述，價(jià)格定位。在這里必須要說(shuō)一點(diǎn)，我們每個(gè)開(kāi)店的，都需要有一款鎮(zhèn)店之寶和有人氣的產(chǎn)品。

3.寶貝發(fā)布下架技巧

商品的發(fā)布時(shí)間要選擇7天，當(dāng)商品越接近下架的時(shí)間。排名就越靠前。所以商品最短的展示時(shí)間只有7天。并且產(chǎn)品不能一起發(fā)布，一起下架。

需要有個(gè)規(guī)律，一批批的發(fā)布，把熱門(mén)產(chǎn)品錯(cuò)開(kāi)發(fā)布。就像浪花一樣，一浪接一浪，前仆后繼。這個(gè)小技巧對(duì)穩(wěn)定的瀏覽量有很好的作用。

4.小店需要精心裝潢設(shè)計(jì)

尤其是店招需要特別設(shè)計(jì)，開(kāi)店不需要很貴的模板也可以吸引客戶的眼球。例如：寶貝圖片一定要精美，但不要失真;然后店鋪裝修，個(gè)人空間，店鋪介紹都要做好，讓訪客能夠感覺(jué)到掌柜的用心。

5.定價(jià)策略，尋找競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

都說(shuō)網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)，都是薄利多銷(xiāo)。而且淘寶上有無(wú)數(shù)的賣(mài)家，賣(mài)相同產(chǎn)品的店鋪也非常多，其中擁有幾座皇冠的大店也很多。如果你賣(mài)的產(chǎn)品已經(jīng)非常大眾化了。

那么在價(jià)格上沒(méi)有優(yōu)惠，你覺(jué)的哪里可以吸引客戶?所以新店的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)唯有低廉的價(jià)格和誠(chéng)心的服務(wù)。這些都是在保證商品質(zhì)量，有口碑的情況下。

6.銷(xiāo)售策略：吸引客戶，留住客戶，讓客戶幫你宣傳。

我們做一行，就要掌握這行的專業(yè)知識(shí)，讓客戶信賴我們，放心我們推薦自己的產(chǎn)品。所以我們可以多去各種生活服務(wù)欄目的版面去發(fā)布些專業(yè)性的文章，引導(dǎo)客戶進(jìn)入自己的店鋪。

規(guī)律性的準(zhǔn)備些優(yōu)惠大酬賓的活動(dòng)，節(jié)假日活動(dòng)千萬(wàn)別錯(cuò)過(guò)。在節(jié)假日弄個(gè)促銷(xiāo)活動(dòng)是很不錯(cuò)的，像“國(guó)慶大促銷(xiāo)”，“七夕禮品大放送”之類的。

除了發(fā)貨及時(shí)，商品質(zhì)量的問(wèn)題。我們也可以用些小手段，去軟化用戶的心，爭(zhēng)取最多的好感度，例如一些優(yōu)惠劵，贈(zèng)品，小卡片什么的，效果很不錯(cuò)。

淘寶自帶的評(píng)獎(jiǎng)有禮，限時(shí)搶拍等功能，我們也要抓住。

各種軟件裝備要跟上趨勢(shì)。職業(yè)賣(mài)家總是少不了一套專業(yè)的網(wǎng)店管理軟件。

日單量有20以上，你就不要再糾結(jié)于Excel管理了，花點(diǎn)錢(qián)買(mǎi)個(gè)軟件管理比請(qǐng)幾個(gè)員工來(lái)管理更劃算！

綜上，如果你想在淘寶上把自己的事業(yè)做好，能夠長(zhǎng)期做下去，就得需要你花費(fèi)更多的時(shí)間和精力去做好淘寶網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)。

當(dāng)然這個(gè)不是要求你耗費(fèi)很大的勞動(dòng)量，而是需要更加有計(jì)劃有目標(biāo)性的打理好各樣的淘寶店鋪事務(wù)。講究方法，掌握技巧，淘寶其實(shí)沒(méi)你想的那么難。

文章來(lái)源于網(wǎng)絡(luò)

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