京東預(yù)售訂單怎么查看-京東問(wèn)答電商問(wèn)答

本文主題京東預(yù)售訂單,京東尾款,京東問(wèn)答。

我們知道，預(yù)售活動(dòng)能夠幫助商家提前了解商品的市場(chǎng)銷售狀態(tài)，如果喜歡的人多，那么預(yù)售商品的訂單自然也會(huì)多，那我們要怎么查看京東預(yù)售訂單?接下來(lái)我們就來(lái)給大家講解一下這方面的內(nèi)容。

1.新增“平臺(tái)客服取消”TAB頁(yè)面，用于展示狀態(tài)為“平臺(tái)客服取消”的預(yù)售訂單，對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)場(chǎng)景為：定金完成后，用戶聯(lián)系京東客服強(qiáng)制取消訂單。訂單屬于用戶違約，但已支付定金會(huì)退回給用戶。

2.“全部訂單”TAB頁(yè)面中新增“處理中”和“已下單”預(yù)售訂單狀態(tài)展示：

“處理中”對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)場(chǎng)景為：平臺(tái)尚未完成訂單付款確認(rèn)，例如用戶因某些支付原因未完成全部定金/尾款的支付，需完全支付后訂單才能繼續(xù)流轉(zhuǎn)。

“已下單”對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)場(chǎng)景為：用戶下單但未支付定金，在30min自動(dòng)取消前，訂單為已下單狀態(tài)。

京東預(yù)售活動(dòng)如何創(chuàng)建?

創(chuàng)建入口：商家后臺(tái)—>營(yíng)銷中心—>營(yíng)銷工具—>商品預(yù)售—>新建預(yù)售。

第一步：設(shè)置基礎(chǔ)規(guī)則

1.“一口價(jià)”：是指預(yù)售商品統(tǒng)一的銷售價(jià)格。

2.“僅定金”的付款類型：在預(yù)售階段用戶只需支付定金，等到支付尾款時(shí)間開(kāi)始時(shí)再支付尾款。

3.定金膨脹：如果選擇了一口價(jià)—>僅定金模式，則顧客支付的定金，會(huì)按設(shè)定的膨脹系數(shù)，有一定的升值：

定金的最終價(jià)值=預(yù)售定金×定金膨脹系數(shù)。預(yù)售定金越高、膨脹系數(shù)越高，則商品的打折力度越大。

4.“僅全款”的付款類型：在預(yù)售階段用戶需支付商品預(yù)售價(jià)格的全額。

5.“定金全款均可”的付款類型：在預(yù)售階段用戶可自主選擇僅支付預(yù)售商品定金，待尾款支付時(shí)間開(kāi)始后再支付尾款，此時(shí)無(wú)定金膨脹功能;或者用戶也可選擇預(yù)售階段直接按商品預(yù)售價(jià)格支付全款。

6.“階梯價(jià)”：類似于預(yù)售商品團(tuán)購(gòu)。參團(tuán)人數(shù)達(dá)到設(shè)定人數(shù)時(shí)，享受對(duì)應(yīng)的商品優(yōu)惠。

7.定金支付時(shí)間：用戶支付預(yù)售定金的時(shí)間；

8.尾款支付時(shí)間：用戶支付預(yù)售尾款的時(shí)間；

9.最晚發(fā)貨時(shí)間：承諾的最后一個(gè)預(yù)售訂單的發(fā)貨時(shí)間點(diǎn)(這個(gè)時(shí)間會(huì)在前臺(tái)展示給用戶)；

第二步：選擇商品;

第三步：設(shè)置預(yù)售信息

你可自由選擇單個(gè)SKU設(shè)置，單個(gè)SPU設(shè)置，甚至是多個(gè)SPU一起設(shè)置。新版預(yù)售還可以幫你提示未完成商品，快速找到“漏網(wǎng)之魚(yú)”，輕松完成創(chuàng)建。最后點(diǎn)擊“提交”，完成!

最后，商家們要知道，商家需要開(kāi)通短信服務(wù)，才可以創(chuàng)建預(yù)售活動(dòng)。如未開(kāi)通短信服務(wù)，在創(chuàng)建時(shí)會(huì)有彈窗提醒與開(kāi)通指引，這也是為了能夠更好的提醒消費(fèi)者支付尾款哦!

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