阿里與騰訊的世紀大和解

本文主題阿里,淘寶騰訊,淘寶問答。

橫亙在不同互聯網平臺間的“鐵幕”或許即將落下，讓更多陽光照射進來。2023年2月份，阿里巴巴因“二選一”壟斷被罰款182.28億元。而騰訊多個并購案也因構成經營者集中相繼被罰，虎牙斗魚合并案因反壟斷審查未通過被迫終止。近期也有消息傳出，市場監(jiān)管部門要求騰訊音樂放棄獨家音樂版權，與其他音樂流媒體平臺實現共享。

在反壟斷大背景下，不同平臺生態(tài)之間的相容共通，或許是接下來的發(fā)展趨勢。

7月14日，據道瓊斯報道，阿里巴巴和騰訊考慮互相開放生態(tài)系統(tǒng)，雙方都在分別制定放松限制的計劃。

報道稱，阿里巴巴的初步舉措可能包括將騰訊的微信支付引入淘寶和天貓;而騰訊可能將允許阿里巴巴的電商信息在微信分享，或者允許微信用戶通過小程序，使用阿里巴巴的一些服務。

據知情人士透露，現在兩家公司正在分別制定放松限制的計劃。放松限制后消費者將擁有更便捷的體驗，對阿里巴巴和騰訊而言，此舉可能激發(fā)更多的競爭，但同時因為生態(tài)互通，雙方也會更了解彼此。

對于該消息，騰訊與阿里方面均未進行回應。不過，市場方面給予了積極反饋。阿里美股盤前漲超3%，騰訊ADR盤前漲3.76%。

在《聯商網》看來，此消息一旦落地，將帶來四大利好：

一是形成一個充分競爭的市場。以往由于阿里與騰訊存在生態(tài)壁壘，所有資源都在向兩者集合，一旦生態(tài)閘口打開，將有利于調動市場上更多資源進行配置。

二是給已經流量見頂的互聯網帶來新機遇。不同平臺不用在自身體系內苦苦尋求流量，外部的加持與互動，也會使得流量成本進一步下降。

三是利好更多商業(yè)創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)公司。從以往來看，不少創(chuàng)業(yè)公司的最終歸宿都奔向了雙方各自生態(tài)圈，而生態(tài)開放即意味著將有更多新的商業(yè)機會和商業(yè)創(chuàng)新產生。

四是配合國家反壟斷政策落地，形成良好示范效應。

阿里與騰訊互相開放生態(tài)既有反壟斷因素考量，也有著商業(yè)合作的考慮。

此前，盒馬集市、餓了么、1688、零售通、飛豬等阿里旗下多款產品已經進駐微信小程序。今年3、4月份，淘寶特價版、閑魚曾向騰訊遞交小程序申請，不過目前仍在審批中。

可以預見的是，隨著雙方生態(tài)開放，阿里相關方遞交的小程序或將加速落地。

01八年“相愛相殺”

阿里與騰訊之間的“相愛相殺”還要從8年前說起。

2013年4月29日，阿里以5.86億美元購入新浪微博約18%股份，隨后微博成為淘寶營銷的另一重要渠道。

而針對淘寶商品及淘寶賣家微信營銷問題，微信也進行過多次整頓。2013年7月26日，微信封殺大批微信賬號，其中大部分是淘寶賣家微信公共賬號。隨后微信多次對淘寶營銷號與微信群進行封殺和屏蔽。

2013年11月22日，阿里方面宣布手機淘寶正式關閉微信跳轉至淘寶頁面通道，微信用戶點擊淘寶商品或店鋪鏈接，均會跳轉到手機淘寶的安裝頁面。而阿里社交軟件“來往”在發(fā)布之初，也遭到了來自微信的屏蔽。

2015年2月，支付寶錢包開通微信、QQ入口僅8個多小時后，便被微信封殺。不少商家反映，通過微信平臺開設的店鋪無法使用支付寶收付款。

斗轉星移到了2023年。

當年9月8日，騰訊公司首席執(zhí)行官馬化騰在參加清華大學經管學院“洞見”論壇發(fā)表演講時稱，“微信支付不排斥另外一家(支付寶)，反之可能就不是這樣了。”

同年9月，在阿里18周歲盛大慶生活動前，阿里巴巴集團創(chuàng)始人馬云曾接受彭博電視的采訪。對于“二馬”在海外市場的競爭，馬云稱“到其他國家做生意，馬化騰也不見得比我們強”。

而談到支付寶和微信之戰(zhàn)，馬云直言這是好事。“支付寶曾有10年的時間沒有競爭對手，如果兩家公司攜手并進，就能促進整個社會無現金化以及信用機制的建立?！?/p>

隨著雙方生態(tài)進一步封閉，兩者在社交、電商、文娛、本地生活、移動支付、投資等方面都進行過激烈的競爭，互相對標。

在電商領域，雖然騰訊無法直接切入阿里腹地，但通過投資京東、拼多多、唯品會等平臺，開放流量資源，進行強勢圍攻。在社交領域，騰訊手握微信、QQ兩大王牌，阿里則投資微博，推出釘釘，在企業(yè)社交領域深耕。在文娛領域，優(yōu)愛騰中，騰訊視頻與優(yōu)酷視頻相殺。在本地生活領域，阿里持續(xù)重倉餓了么，騰訊則重金入股美團。在投資領域，雙方旗鼓相當。

在社交與購物場景的轉換中，從消費者的直接體驗來看，最受影響的就是雙方的跳轉。目前，淘寶的購物鏈接只能以淘口令的形式分享到微信平臺，而用戶則必須復制淘口令粘貼到淘寶APP才能實現購物行為。

相信，未來這種情況將會進一步得到改觀。

02最先開放什么

就阿里和騰訊而言，目前最有可能開放的是社交流量和支付。

流量是電商發(fā)展的生命線之一，微信蘊藏的強大社交流量是電商平臺無法錯過的接口，也是實現有效轉化的方式之一。騰訊2023年第一季度財報顯示，微信及WeChat合并月活數達到12.41億，微信小程序用戶超過4億。對于阿里來說，雖然旗下擁有高德、支付寶等億級國民級應用，但更多承擔的是工具屬性。微信充沛的社交流量，對阿里來說是一個巨大補足。

此外，對于雙方來說，支付方式互通，都是一個巨大增量。如果淘系電商向微信支付開放接口，對騰訊移動支付業(yè)務無疑是一個重大利好。不過，一旦閘口打開，行業(yè)的競爭格局會不會瞬息萬變?

微信支付的優(yōu)勢在于小額支付，特別適用于微信社交生態(tài)這種場景，而隨著微信支付接入淘寶這一巨型電商平臺，將進一步擴展微信支付交易場景，支付寶領先的市場份額或將迎來重大變動。

不過，有利好，也有隱憂。阿里可以獲得騰訊社交流量，但導流似乎有些困難。今年5月19日，微信小程序宣布不再提供小程序跳轉至App功能，也就是說，沉淀在小程序中的用戶，難以導流到原有APP，流量進進出出之后，仍然沉淀在微信體系內。

此外，廣告營收，對于阿里、騰訊來說都是大頭。騰訊廣告業(yè)務一向不對阿里系開放，阿里在自身生態(tài)內已經形成強大成熟的廣告業(yè)務模式。如果生態(tài)打通，流量自由游走，那么不少商家會加大自身的私域流量蓄積，聯通更多外部渠道進行導流，這對平臺廣告營收會產生較大影響。

不過，對消費者來說，更開放的生態(tài)也將會社交、購物變得更加便利，消費者體驗會進一步增強。

03字節(jié)跳動、拼多多會怎樣

受到道瓊斯消息影響，7月15日美股收盤，阿里巴巴收漲0.95%，騰訊控股ADR收漲1.23%，但拼多多收跌2.79%，京東跌1.40%。

當阿里與騰訊生態(tài)互通之后，依靠微信生態(tài)實現社交分享裂變，拉新獲客的打法是否會失去競爭優(yōu)勢?當有新的市場玩家進入時，競爭將會變得空前激烈，而維護用戶、實現客戶留存與拉新背后的成本也將進一步增加。

在業(yè)內人士看來，阿里與騰訊生態(tài)互通對京東的影響可能較小。京東的優(yōu)勢在倉儲物流供應鏈，用戶雖然持續(xù)增長，但基數較小，仍有較大上升空間。

在互聯網領域，幾乎所有企業(yè)都無法越過阿里與騰訊這兩座大山。而字節(jié)跳動是個例外，它并不依附于兩者生態(tài)發(fā)展，依靠短視頻與內容起家，其已在電商、支付、教育、游戲、視頻、金融、搜索、移動辦公等領域與兩大巨頭展開交鋒。

不過，隨著生態(tài)進一步開放，反壟斷加強，不少平臺構建的閉環(huán)優(yōu)勢會不會進一步被拉平?誰能在變化著的市場格局中，由被動變主動，誰的主動優(yōu)勢又會喪失，目前來看，還存在較大變量。

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