快遞收到兩份不退犯法嗎

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現(xiàn)在由于賣家的發(fā)貨量過(guò)多，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)多發(fā)貨或者少發(fā)。那么當(dāng)買家收到兩份快遞不退犯法嗎?下面給大家講述一下。

快遞收到兩份不退的行為是不好的行為，建議退還，但這樣的行為也沒(méi)有違反法律的規(guī)定，是不犯法的。只能說(shuō)明快遞的發(fā)錯(cuò)是商家的責(zé)任，而退還給商家只是你可以選擇的義務(wù)。

根據(jù)2023年1月1日生效的《民法典》第五條

民事主體從事民事活動(dòng)，應(yīng)該遵循自愿原則，按照自己的意思設(shè)立、變更、終止民事法律關(guān)系。

《民法典》第六條

民事主體從事民事活動(dòng)，應(yīng)該遵循公平原則，合理確定各方的權(quán)利和義務(wù)。

《民法典》第七條

民事主體從事民事活動(dòng)，應(yīng)該遵循誠(chéng)信原則，秉持誠(chéng)實(shí)，恪守承諾。

《民法典》第八條

民事主體從事民事活動(dòng)，不得違反法律，不得違背公序良俗。

對(duì)于快遞量比較大的公司一般都會(huì)挑選專門的快遞調(diào)度員來(lái)處理公司的快遞業(yè)務(wù)?？爝f調(diào)度員工作的質(zhì)量直接影響到公司快遞工作的完成情況。

1、嚴(yán)格挑選

為了確保以后工作的順利進(jìn)展，首先要精心挑選素質(zhì)好的快遞調(diào)度員。挑選的過(guò)程也是一個(gè)管理的過(guò)程。應(yīng)該挑選一些工作細(xì)心負(fù)責(zé)、有耐心、守時(shí)的快遞員進(jìn)行快遞工作。

2、嚴(yán)格要求

人員招進(jìn)來(lái)之后，就要好好使用了。具體說(shuō)來(lái)，有以下幾點(diǎn)：

(1)強(qiáng)化上班紀(jì)律?？爝f員經(jīng)常出入在公司前臺(tái)附近，如果穿著太不正規(guī)就會(huì)影響到公司的形象。所以對(duì)快遞員的形象一定要嚴(yán)格要求。當(dāng)然，也不是要求快遞員都穿奇裝異服，原則上要求莊重大方。

(2)考勤方面，要求快遞員能夠按時(shí)上班，有事請(qǐng)假。還有最重要的一點(diǎn)是守時(shí)。要求快遞員能夠按時(shí)送達(dá)物品。如果延誤物件的遞送，要求填寫《快遞延誤表》。

3、處理突發(fā)事件

合作的過(guò)程中總會(huì)出現(xiàn)這樣或那樣的矛盾。處理這些問(wèn)題時(shí)，應(yīng)以公司利益為重。要把握以下幾點(diǎn)：一、要找該公司的負(fù)責(zé)人談。因?yàn)檎夜苁碌娜苏劊@樣才能起作用。二、平時(shí)要和快遞員多多溝通。以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。

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