快手電商關(guān)于閃電購的專項治理公告-快手問答電商問答

本文主題快手電商,快手閃電,快手問答。

近期快手平臺發(fā)現(xiàn)部分商戶存在利用閃電購發(fā)布閃電購未開放類目商品、閃電購商品上傳信息不明確等違規(guī)行為，嚴(yán)重影響了平臺的秩序和消費(fèi)者購物體驗。即日起快手平臺將針對閃電購的違規(guī)行為開展專項治理行動。來看閃電購的常見違規(guī)場景有哪些。

1、發(fā)布閃電購未開放類目商品

例如：利用閃電購發(fā)布食品、美妝/個護(hù)清潔、醫(yī)用保健、家用電器等閃電購未開放類目商品，閃電購開放類目可參考快手規(guī)則中心的《快手小店閃電購管理規(guī)則》

2、上傳無資質(zhì)類目商品

例如：商家不滿足平臺金銀飾商家準(zhǔn)入條件，但使用閃電購上傳金飾，金銀飾商家準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)參照金銀飾商家準(zhǔn)入條件的專項治理公告。

3、閃電購商品上傳信息不明確

例如：利用紙張等物品代替商品

例如：遮擋品牌logo

例如：背景雜亂，商品主體不明確

違規(guī)處理：

對于使用閃電購功能違反平臺規(guī)則的商家，平臺將依據(jù)《快手小店禁發(fā)商品及信息管理規(guī)范》和《快手小店商品推廣管理規(guī)則》的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理，同時根據(jù)具體的違規(guī)情況暫停使用閃電購功能，具體處理如下：

1、利用閃電購發(fā)布禁售商品的，平臺將按照《快手小店禁發(fā)商品及信息管理規(guī)范》中的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。

2、利用閃電購發(fā)布閃電購未開放類目商品或上傳無資質(zhì)類目商品的，平臺將按照《快手小店商品推廣管理規(guī)則》中4.5超出快手允許范圍推廣商品進(jìn)行處理，同時將按照情節(jié)嚴(yán)重程度，暫停商戶使用閃電購功能。

3、上傳閃電購商品信息不明確的，平臺將按照《快手小店商品推廣管理規(guī)則》中4.8信息發(fā)布不合規(guī)進(jìn)行處理，同時將按照情節(jié)嚴(yán)重程度，同時將按照情節(jié)嚴(yán)重程度，暫停商戶使用閃電購功能。

快手平臺嚴(yán)格規(guī)范電商售賣行為和商品質(zhì)量，對違規(guī)行為零容忍。希望各位快手用戶對違規(guī)行為進(jìn)行檢舉監(jiān)督，攜手共建綠色電商。

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