拼多多領航員怎么出來-拼多多問答電商問答

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拼多多領航員是一個指標，通過這個指標可以判斷拼多多店鋪的運營情況怎么樣，很多的拼多多店鋪，想要知道拼多多領航員怎么出來。為了解決大家的問題，接下來的內(nèi)容我再進行介紹。

一、店鋪領航員

是衡量店鋪綜合服務能力的數(shù)據(jù)指標，包括售后服務、商品品質(zhì)、物流服務、客服咨詢、交易糾紛共5個維度，涉及影響消費者體驗的7個指標。7個指標共同影響店鋪領航員綜合排名。

作用是幫助商家了解自己當前的服務水平，知曉提升方向，不斷提升自身服務能力和競爭力。

很多店鋪是超30%，達到這個標準就可以有報名的資格，當然越高越好。

二、領航員頁面綜合排名的影響

領航員綜合表現(xiàn)反映的是店鋪綜合服務水平，一些店鋪雖然DSR偏低，但在其它方面表現(xiàn)不錯，即在同等級店鋪中綜合水平較高，這類店鋪同樣可以報名活動。

各資源位、活動今后將使用領航員綜合表現(xiàn)作為活動門檻之一，目前推文和競價活動已經(jīng)將領航員指標作為活動門檻。

各位商家應注重提升自己的綜合服務能力，提升自身競爭力的同時也帶給消費者更好的體驗。

三、領航員頁面入口

1.拼多多管理后臺-數(shù)據(jù)中心-服務數(shù)據(jù)-店鋪領航員

此入口目前只有部分商家可以看到，即將全部開放，敬請關注;

2.在對領航員綜合表現(xiàn)有要求的活動報名頁面能看到領航員情況。

領航員綜合表現(xiàn)分為兩個等級：良和較差

良——領航員綜合排名前70%

較差——領航員綜合排名后30%(包括30%)

大家看完以上的介紹后，應該知道拼多多里的領航員怎么出來了，作為一個指標，各位拼多多商家們需要重視才行。如果大家想要了解更多的內(nèi)容，可以關注我們的網(wǎng)站哦。

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