京東的店鋪沒有轉(zhuǎn)化率是怎么回事?受哪些因素影響?（上篇）-京東轉(zhuǎn)化率京東運營京東店鋪進階

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為什么店鋪轉(zhuǎn)化率很低？是推廣引流的環(huán)節(jié)出錯了嗎？還是商品的問題？轉(zhuǎn)化率受哪些因素影響？今天電商君來跟你們聊一聊

店鋪轉(zhuǎn)化率

的那些事。

一、店鋪定位

1.店鋪的優(yōu)勢、劣勢以及目標

2.店鋪的主推、輔推以及搭配

3.店鋪的目標人群是高端、中端還是低端

定位是否準確是很關(guān)鍵的，取決了店鋪是否能走長久。市場競爭激烈同質(zhì)化嚴重，所以定位肯定是有用的。

二、產(chǎn)品梳理

1.產(chǎn)品的基礎(chǔ)信息

價格、風格、SKU、材質(zhì)、貨號等，了解完這些信息有利于幫你迅速了解店鋪的產(chǎn)品信息。將這些都梳理清楚，有利于幫商家在短時間內(nèi)將商品都了解清楚，從而去提高運營效率降低成本。

2.產(chǎn)品的運營規(guī)劃

在這主要包括：產(chǎn)品庫存明細，產(chǎn)品生命周期，對庫存的預(yù)算，時間的預(yù)算。

產(chǎn)品定位以及詳情頁的制作，再有就是客戶服務(wù)，都是影響轉(zhuǎn)化的因素。詳情頁決定著是否能把客戶留下。跳失率就是頁面能把客戶是否留住的指標，頁面轉(zhuǎn)化率指的是單品的轉(zhuǎn)化率，這個在京東的商品統(tǒng)計排行就可以看到單品的轉(zhuǎn)化率，我們優(yōu)化的頁面，是進步了還是退不了，就是用這個數(shù)字來判斷的。

三、市場分析

1.市場容量

主要參考市場前景，市場規(guī)模和用戶規(guī)模。對于市場容量大的產(chǎn)品競爭也大，市場容量較小的增長空間還不錯，但是整體流量不會太大。目前想要做好店鋪重點還是要抓住平臺規(guī)則，跟上腳步，再有就是客戶服務(wù)。做店鋪就要了解客戶的需求，滿足消費者體驗，對市場進行分割，找到最佳細分市場，制定好優(yōu)化方案。

2.品類占比

品類占比指的是你所選擇的品類的市場份額是多少，然后分析下自己可以做哪個品類，參考往年的數(shù)據(jù)。

3.價格區(qū)間

價格區(qū)間決定了用戶群體。比如你準備推一款保溫水壺，價格是299，但是全網(wǎng)80%用戶選擇都是100左右的，那么代表你的產(chǎn)品并沒有那么受眾或說是受眾范圍比較小，所以如果你沒考慮到這點，而自己覺得產(chǎn)品好就去推，我想說的是如果硬推的話，不但投入很大，并且成功率是很低的。

4.品牌競爭

對于標品來說顯得尤為重要。比如你做華為，小米，酷派或者其他品牌的，那么你一定要分析好這些品牌在市場規(guī)模的占比、口碑以及價格區(qū)間。

看到這里，你是不是對

京東的店鋪轉(zhuǎn)化率

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