"內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)"——從增粉到經(jīng)營(yíng)粉絲（上）

本文主題淘寶內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo),淘寶互聯(lián)網(wǎng),淘寶問(wèn)答。

記得哪個(gè)明星說(shuō)過(guò)這樣一句話：比我漂亮的沒(méi)我聰明，比我聰明的沒(méi)我漂亮。很多現(xiàn)在的電商企業(yè)淘品牌能夠在短短幾年出現(xiàn)并壯大，并不是因?yàn)樗麄兌鄷?huì)做生意，只是比起其他會(huì)做生意的人，他們更懂互聯(lián)網(wǎng)，是把互聯(lián)網(wǎng)+商業(yè)做得最好的一批人。

電商發(fā)展到現(xiàn)在，全民"網(wǎng)紅”推動(dòng)粉絲經(jīng)濟(jì)，而為了能夠把粉絲變現(xiàn)"，內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)目前被推到互聯(lián)網(wǎng)的浪尖。

我斷言，就像剛開(kāi)始出現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)品衍生出來(lái)的淘品牌一樣，目前移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)的新機(jī)會(huì)，會(huì)推動(dòng)一批新的"內(nèi)容電商"出現(xiàn)，就像已經(jīng)被資本炒得很熱的"小紅書(shū)"一樣，這些企業(yè)可能不會(huì)是最會(huì)做商業(yè)的，也不會(huì)是最會(huì)制造內(nèi)容的，而是最會(huì)結(jié)合著內(nèi)容來(lái)做銷(xiāo)售的。

在所有的企業(yè)中，占據(jù)做"內(nèi)容+商業(yè)”先機(jī)的，無(wú)疑是互聯(lián)網(wǎng)最前沿的電商行業(yè)。

粉絲的價(jià)值來(lái)自“聚焦"

在目前的全民"網(wǎng)紅"時(shí)代，"粉絲"不再是明星的專利，很多美女帥哥借助直播平臺(tái)，都可以擁有不少的粉絲，成為"網(wǎng)紅"。但是，這些網(wǎng)紅面臨的最大問(wèn)題，就是除了直播粉絲送禮物之外，很難去“變現(xiàn)"盈利。

仔細(xì)想想，"網(wǎng)紅"其實(shí)也是內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的一種，只不過(guò)他們吸引粉絲的"內(nèi)容"是自己的臉蛋或個(gè)性。

當(dāng)然并不是只要美就有用，"網(wǎng)紅臉"美女如果身材火爆，確實(shí)很容易聚集"宅男粉"，但是如果她們想經(jīng)營(yíng)粉絲，后續(xù)選擇在淘寶開(kāi)店賣(mài)女裝，其實(shí)很難變現(xiàn)，因?yàn)楫a(chǎn)品和粉絲人群不符，轉(zhuǎn)化率極低。

大家看看那些能夠"變現(xiàn)”很好的網(wǎng)紅，比如張大奕、papi醬就會(huì)發(fā)現(xiàn)她們有一些共同點(diǎn)，比如大都是圓臉，性格大大咧咧，經(jīng)常自嘲自黑，原因是這樣的性格不會(huì)引起同性的"妒忌"，能獲取共鳴，成為某一類(lèi)群體的意見(jiàn)領(lǐng)袖，而這時(shí)候就很容易用自己的產(chǎn)品來(lái)實(shí)現(xiàn)粉絲轉(zhuǎn)化。

可能很多企業(yè)已經(jīng)嘗試去找"網(wǎng)紅"合作，用最新的“直播+電商”概念來(lái)銷(xiāo)售，但是試過(guò)會(huì)發(fā)現(xiàn)，如果這個(gè)網(wǎng)紅的粉絲和你們的產(chǎn)品受眾不是高度重合，轉(zhuǎn)化會(huì)差到目瞪口呆，你不能指望所有的粉絲都是"腦殘粉"，網(wǎng)紅隨便一說(shuō)某個(gè)東西好，粉絲就不假思考地買(mǎi)、買(mǎi)、買(mǎi)。

換個(gè)說(shuō)法，沒(méi)有“屬性”的粉絲價(jià)值并不大，高度聚焦的粉絲才有價(jià)值。能夠很好地轉(zhuǎn)化粉絲的網(wǎng)紅，本身就應(yīng)該是某個(gè)細(xì)分領(lǐng)域的意見(jiàn)領(lǐng)袖，就好像《英雄聯(lián)盟》游戲主播可以在淘寶上賣(mài)游戲外設(shè)，"羅輯思維”可以上天貓賣(mài)"讀書(shū)建議"等。

很多電商企業(yè)最近都在思考如何制造內(nèi)容，他們認(rèn)為抓熱點(diǎn)說(shuō)八卦這就是內(nèi)容。我們退一萬(wàn)步來(lái)講，假設(shè)你比那些專業(yè)制作內(nèi)容的自媒體還厲害，并且你制作的內(nèi)容有人愛(ài)看，吸引了N多粉絲，但是這樣的粉絲因?yàn)槿巳翰痪劢?，你能賣(mài)什么給他？

所以，比起粉絲的數(shù)量，粉絲的"聚焦"更加重要。我的新浪微博和自媒體號(hào)現(xiàn)在發(fā)布的所有內(nèi)容都圍繞著電商，絕對(duì)不跑偏。其實(shí)，在之前我嘗試去抓過(guò)熱點(diǎn)話題，確實(shí)很容易帶來(lái)閱讀量，增粉很快。但是后來(lái)我發(fā)現(xiàn)，即使當(dāng)時(shí)通過(guò)某個(gè)熱點(diǎn)成功抓來(lái)N多粉絲，但他如果不是與電商相關(guān)的，后期發(fā)現(xiàn)我發(fā)的東西他都不懂，也沒(méi)興趣看，很快就會(huì)取消關(guān)注。你以為你找到了增粉的捷徑，但其實(shí)根本就是在浪費(fèi)時(shí)間。

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