京東自營商家應(yīng)該做好哪些運營工作?-京東運營京東日常運營

本文主題京東運營,京東自營,運營工作,新手開店,京東日常運營。

如果你是京東自營新商家，建議一起看一看

自營的運營工作

要做哪些內(nèi)容。老手也建議看一下查漏補缺，那么接下來就讓電商君給你們聊一聊吧！

一、自營數(shù)據(jù)取數(shù)困難

自營數(shù)據(jù)取數(shù)是困難的，自營不像京東pop店，一個后臺看完所有數(shù)據(jù)。

1、銷量與流量

當然，我們主要關(guān)注的是銷量。做自營的話，最主要的就是別人的銷量、你的銷量。這是相對直觀判斷的事情；其次就是流量，可以在京東的自營后臺看到，再推測別人的流量情況。流量只能靠推測。

2、階段性策略

在運營的前期，你找大佬幫幫忙，一次性取數(shù)測算；到了運營的中期，則關(guān)注評價變化數(shù)。注意這一標準不是很準確，只能給我們一個大概的情況，有一定的指導(dǎo)性，我們能通過這個變化數(shù)去做一個趨勢的判斷；到了運營的后期，就看關(guān)系好不好。

二、京東自營的主要工作

其實運營要干的事情，主要就是做一個觀察員。作為觀察員其實與pop店是很像的。只不過就是你要投入的精力和專注度更多。

盯緊數(shù)據(jù)、盯緊市場、盯緊對手

整個運營中自營店的滯后性是比較長的。也就是說你在做決策、一直到?jīng)Q策執(zhí)行、到落地、到出效果的話，它整個周期都比pop店要長。在pop店你上圖片，這邊點了上傳那邊就更新了。但是在自營店這就是不可以的。

所以我們在做決策的時候，第一步做觀測時就要做到全部的投入。投入足夠的精力以及專注度，我們才能夠更早的去做這樣的決策。要把我們的審核的滯后性、后臺的滯后性、物流的滯后性、還是入倉的滯后性也好補齊。拉進和對手之間的距離。

所以在這部分跟pop店不一樣。比如，pop店昨天發(fā)出的東西出現(xiàn)問題，今天就能改了。幾分鐘就能解決了。但是自營店是不行的，你今天發(fā)現(xiàn)這個問題，明天它造成影響的話就已經(jīng)來不及了。

三、自營運營與倉庫

自營運營，一定要和倉庫關(guān)系好。如果關(guān)系不好你會發(fā)現(xiàn)：你的發(fā)貨穩(wěn)不穩(wěn)定、你的退貨清不清晰、你的包裝標準能否打標、你連退出來的貨都是什么貨，也不知道什么時候能收得到，所以關(guān)系一定要好。

要不然就是你們要有完整的工作制度，來約束你和倉庫之間的關(guān)系必須有工作上關(guān)系好，該交接的問題一定要交接，按流程來。所有的時間都非常清晰。

如果不是一個非常標準化、制度化的公司。那么你和倉庫主管個人關(guān)系，就決定了你運輸?shù)臅r候能不能夠一次性進倉。是一次進倉還是2次，還是需要額外花成本修復(fù)這件事情；還是說從來不需要你去投入成本，投入精力、投入關(guān)注度在這件事上。

看到這里，你是否對

京東自營的運營工作

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