京東無界電子面單和其它面單的區(qū)別?無界電子面單服務常見問題-京東快遞物流京東售后服務

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京東無界電子面單和其它面單有什么區(qū)別？有多個店鋪要如何申請電子面單？

無界電子面單服務的常見問題

有哪些？今天讓電商君為你們逐個解答，一起來看看吧！

1、什么是京東無界電子面單？只能發(fā)京東快遞嗎？

不單指京東快遞，京東已和市場上主要快遞公司對接完成，商家簽約完成后發(fā)貨時使用京東無界電子面單模板發(fā)貨即為京東無界電子面單。

2、如何開通京東無界電子面單？

可以在商家后臺-我的配送—無界電子面單服務，選擇合作的快遞公司進行簽約。具體的開通流程可以點擊閱讀文章

《京東無界電子面單服務是什么？怎么開通無界電子面單服務？》

。

3、簽約完成后，誰來審核？

需要快遞公司網(wǎng)點審核，一般審核時效為72小時內，可直接聯(lián)系快遞網(wǎng)點進行審核。如果網(wǎng)點不清楚請讓網(wǎng)點聯(lián)系快遞公司總部。

4、審核完成后，誰來充值單號？

是由快遞公司網(wǎng)點直接充值。可直接與快遞公司網(wǎng)點協(xié)商。如果網(wǎng)點不清楚請讓網(wǎng)點直接聯(lián)系快遞公司總部。

5、順豐和郵政等直營快遞公司怎么簽約？

順豐和郵政等直營快遞公司簽約請?zhí)顚懘罂蛻艟幋a（由快遞公司提供），申請過程中若需要填寫商家密鑰和接入密碼，可用大客戶編碼代替。如填寫正確則會自動審核通過，也無需充值單號。

6、簽約完成后就開始計算京東無界電子面單了嗎？

首先需要詢問你所用的ERP跟京東無界電子面單是否已完成對接。若已對接，需咨詢您所用ERP軟件客服，京東無界電子面單的配置流程等事項；

若未完成對接，建議使用京東服務市場里面的傳美打印、淘打、極速打印、快單王等已支持無界電子面單的打印工具（打印工具服務商可以幫助商家解決無界面單的相關問題哦）。

7、可用那些打印軟件對接？

目前共有上百家主要erp及打印軟件可用，比如傳美打印、淘打、E店寶、商派云起、上海管易等，詳細名單可以京東服務市場中查看。

8、京東無界電子面單和其他面單的區(qū)別？

打印所需的面單紙等不會有區(qū)別，商家所申請的運單號為京東專屬運單號。

9、京東無界電子面單收費嗎？

京東無界電子面單服務是免費。但打印所需要的耗材，運單號成本等，請咨詢合作的快遞公司。

10、簽約京東無界電子面單的好處是什么？

平臺風向標涉及無界電子面單的權重，如果商家使用京東無界電子面單會對你的店鋪評分產生正向的影響。

11、使用京東無界電子面單對店鋪發(fā)貨量有要求嗎？

無界電子面單服務對店鋪的發(fā)貨量沒有明確要求，只要所用的打單軟件/ERP和快遞公司已成功對接了京東電子面單服務，都可使用。

12、可用面單號數(shù)量是什么？

可用面單數(shù)是加盟型快遞公司（中通、申通等）特有的，是加盟性快遞公司的網(wǎng)點自主分配給具體某個商家可使用的電子面單號的數(shù)量；不足時，及時請網(wǎng)點給你充足即可。

13、京東無界電子面單的面單號段是按什么規(guī)則下發(fā)的？

現(xiàn)在的面單號生成規(guī)則可以理解成是一個非常大的號碼段（一般都是7-10位數(shù)的長度），生成的面單號是隨機的。

14、賣家申請到的號段可以重復用，或者轉給別人用嗎？

不能把京東提供的面單號進行重復發(fā)貨，也不得把京東提供的面單號給其他商家/個人發(fā)貨，同時也不能用非京東提供的面單號來按電子面單模式發(fā)貨。

15、當電子面單大頭筆信息個別為空的時候怎么辦？

可請收件員手動填寫一下大頭筆信息，不會影響您店鋪發(fā)貨。

16、我有多個店鋪，請問如何申請電子面單？

擁有多個店鋪時要分別提交開通電子面單服務。

17、加盟類快遞公司如匯通、中通等該如何給多店鋪的客戶進行電子面單可用數(shù)量充值？

對于加盟型快遞公司，可用面單數(shù)是網(wǎng)點自主給商家充值的（商家可以直接跟網(wǎng)點聯(lián)系去充值），當商家擁有不同的店鋪申請電子面單服務時，若商家使用的ERP支持同一客戶的多家店鋪共用一個店鋪的面單余額，則充值這一個店鋪即可。若不支持共用，則需要將這些店鋪的申請全部審核通過，且給與每個店鋪分別進行可用單號的充值。

看到這里，你是不是對

京東無界電子面單服務

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