閑魚確認收貨有售后嗎-閑魚問答電商問答

本文主題閑魚確認收貨,閑魚收貨,閑魚問答。

閑魚是阿里巴巴旗下閑置交易平臺App客戶端，大家可以在閑魚開店，也可以在閑魚上購物，并且在閑魚上交易也是很安全的，那閑魚確認收貨有售后嗎?接下來我們就來給大家講解一下這方面的內容。

閑魚確認收貨是沒有售后的。既然已經(jīng)確認收貨說明當時已經(jīng)確認沒問題了，之后肯定沒有售后義務了。

閑魚一定要確認收貨嗎?

在閑魚平臺上賣貨，是要等到買家確認收貨了，才能收到錢。閑魚是支付寶擔保交易，意思就是在買家沒有確認收貨之前，資金都是先到支付寶，當買家確認收貨之后，資金才會轉到賣家賬戶，才能收到錢。流程如下：

1、買家看中產(chǎn)品，詢問滿意后，下單，此時的貨款是到閑魚平臺上。

2、賣家接到訂單后，進行打包包裝、發(fā)貨。

3、通過物流的配送，一般經(jīng)過3-5天配送到買家手中。買家在平臺上點擊確認收貨，錢才轉到賣家賬戶。如果買家收貨后，但是不確認收貨，也不申請退貨退款，那么15天后自動確認收貨并從閑魚轉錢到賣家。

如果買家不確認收貨怎么辦呢?

1.系統(tǒng)會給買家10天確認收貨時間，只要10天內買家不退款或者是沒有什么問題的。一般10天系統(tǒng)就會自動確認收貨，到時候就可以收到錢。

2.如果買家已經(jīng)簽收，但是不確認收貨，在沒有申請退貨的情況下一個星期后淘寶會把錢打到支付寶。

3.如果買家已經(jīng)申請退貨，那就讓客服介入，調查是否是無理由退貨或是惡意退貨。退貨具體細節(jié)由賣家和買家相互協(xié)商制定。

4.最正常的步驟就是聯(lián)系買家，和對方溝通，讓其確認收貨。

5.如果對方不予理睬，可以選擇撥打客服電話，客服會在24小時內解決買家不確認收貨的問題。

其實我們在閑魚上購物可以不著急確認收貨，畢竟確認收貨就表示此次的交易已經(jīng)完成，并且你對商品也沒有意見了，就算后邊發(fā)現(xiàn)有問題，處理起來也還是比較麻煩的!

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