京東的店鋪積分規(guī)則有哪些?新手如何管理?-京東會員營銷京東活動規(guī)則京東新手開店
2023-01-31| 15:34|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:76
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新手商家開通店鋪積分,并進行合理的積分規(guī)則設置,可以幫助維護店鋪的會員關系,增加重復購買率。今天電商君跟你們聊一聊
有哪些,并且
,趕緊看看吧!
商家開通店鋪積分后,在店鋪內的購物、等級升級、參與互動任務(如簽到、關注店鋪、首次下單)等,消費者可獲得相應制定數(shù)量的積分。
積分僅可在本店內消耗,消費者可以參加商家設置的活積分任務消耗積分獲得優(yōu)惠獎勵。分為
。
1.通用積分是開啟品牌積分的基礎,只有設定完成通用規(guī)則后,才能設置交易積分以及互動積分。
2.積分展示來源:控制app中用戶的積分的顯示來源,如果設置為線下接口調用,需要實現(xiàn)積分總額、積分明細接口。如果選擇線上積分,則由京東管理品牌所有積分。
3.如果選擇線上積分,則需要設置具體積分規(guī)則,包括積分有效期、開卡積分、積分變動同步等
4.積分有效期設置:可以設定積分是否過期,目前支持積分有效期一年,即每年年底,會清空前一年所有剩余積分。
5.開卡積分設置:當用戶開卡后,可以選擇是否繼承品牌關聯(lián)店鋪中用戶已經擁有積分,即用戶在品牌關聯(lián)店鋪中已經擁有積分,店鋪升級為品牌會員后,用戶是否可以繼承原有店鋪的所有積分,此積分不受過期規(guī)則限制,如果選擇綁卡后重新累積積分,需要品牌商自行處理客訴問題。
6.積分變動同步:主要控制當京東產生積分變動后,是否通過接口同步給品牌線下CRM,如果選擇同步,需要實現(xiàn)積分變動接口。如果積分展示來源選擇線下積分,則默認所有線上積分變動都會同步線下。
1.交易積分設置,可以確定是否線上計算交易積分,如果選擇計算,則根據積分規(guī)則,來計算交易積分,如果選擇不計算,則系統(tǒng)不會計算交易積分。
2.交易積分計算比例:可以設置訂單金額與積分的計算比例,目前僅支持1元兌換1積分。
3.會員等級積分倍數(shù):系統(tǒng)可以根據會員的等級,享受不同的積分倍數(shù),如高級會員可以享受雙倍購物積分。
4.如果選擇積分來源為線下積分,或者選擇線上積分,但是積分同步線下,則計算的交易積分,通過接口同步給品牌線下CRM系統(tǒng)。
1.品牌可以設置非交易積分賺取,如果選擇積分來源為線下積分,或者選擇線上積分,但是積分同步線下,則就算的交易積分,通過接口同步給品牌線下CRM系統(tǒng)。
2.首次購買:如果用戶在品牌的關聯(lián)店鋪下第一次購買,則獲得獎勵積分
3.升級獎勵:如果用戶的交易筆數(shù)或者金額滿足升級規(guī)則,則享受升級積分獎勵,注意:如果品牌的等級規(guī)則為線下計算等級,則此獎勵積分不生效。
4.粉絲團獎勵:如果用戶關注了品牌關聯(lián)店鋪,且在此店鋪完成訂單則享受積分獎勵。
5.開卡會員:對于開通會員卡的用戶額外的積分獎勵。
看到這里,你是否對
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