京東取消訂單審核要多久-京東問(wèn)答電商問(wèn)答

本文主題京東訂單審核,京東訂單,京東問(wèn)答。

現(xiàn)如今，網(wǎng)購(gòu)已經(jīng)變得非常方便，無(wú)論是在淘寶還是在京東，一旦我們發(fā)現(xiàn)自己購(gòu)買的東西不符合自己的心意，可以申請(qǐng)退貨退款。而在沒(méi)有發(fā)貨之前，也可以立刻申請(qǐng)取消訂單，那么，京東取消訂單審核要多長(zhǎng)時(shí)間呢?

一、京東取消訂單審核要多久

自營(yíng)商品訂單：

商品出庫(kù)前：若您在商品未出庫(kù)前提交取消申請(qǐng)，會(huì)在30分鐘后完成退款審核。

商品送往配送站前：若您在商品已經(jīng)出庫(kù)，等待裝車送往配送站前提交取消申請(qǐng)，會(huì)在24小時(shí)內(nèi)完成退款審核。

商品送往配送站的途中：若您在訂單商品已經(jīng)裝車送往配送站的途中提交取消申請(qǐng)，會(huì)在商品到達(dá)配送站的當(dāng)天24小時(shí)內(nèi)完成退款審核。

拒收訂單：訂單拒收后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)幫您提交取消申請(qǐng)，在當(dāng)天24小時(shí)內(nèi)完成退款審核。

*注：不排除異常訂單延遲退款的情況，請(qǐng)您直接聯(lián)系客服處理。

第三方賣家商品訂單：

第三方賣家訂單根據(jù)賣家自身情況進(jìn)行取消申請(qǐng)和退款受理。

二、退貨訂單一直審核中怎么辦？

1、京東的申請(qǐng)流程主要是提交申請(qǐng)，京東審核，京東收貨，退款，完成。

2、卡在審核那就是審核比較慢，如果非高峰期的話一般3個(gè)工作日內(nèi)就能完成吧;7天或者15天居多;

3、在詳細(xì)的訂單中，我們有看到申請(qǐng)，申請(qǐng)退換貨，點(diǎn)擊進(jìn)入，按操著即可;

4、如果審核長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)通過(guò)，那么可能是對(duì)方忙忘了，或者是訂單壓下面忽略了，如果你穩(wěn)妥的話還是聯(lián)系下店鋪賣家;

5、如果店家態(tài)度不好或者不能為你處理好，那么你可以聯(lián)系京東來(lái)給你處理，可以點(diǎn)擊上面的客服，然后旁邊可以顯示購(gòu)買的商品，或者可以發(fā)鏈接給他，訂單號(hào)可以，他們會(huì)給你處理;

6、也可以通過(guò)電話聯(lián)系，電話比較快速方便，報(bào)下訂單號(hào)，就會(huì)立刻幫忙查下，就是電話客服可能有點(diǎn)忙。

不同的情況下，京東取消訂單的審核時(shí)長(zhǎng)是不一樣的，不過(guò)，總的說(shuō)來(lái)，基本會(huì)在24小時(shí)之內(nèi)審核完成，并做好退款工作，所以，大家不用擔(dān)心退款的問(wèn)題，耐心等待一段時(shí)間就行了。

幕思城為您更新最近最有用的電商資訊、電商規(guī)則京東訂單審核,京東訂單京東問(wèn)答。了解更多電商資訊、行業(yè)動(dòng)向，記得關(guān)注幕思城！

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。