京東價(jià)格保護(hù)可以申請(qǐng)幾次?價(jià)格保護(hù)申請(qǐng)規(guī)則時(shí)候什么?-京東規(guī)則京東新手開(kāi)店

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京東賣(mài)家申請(qǐng)價(jià)格保護(hù)，可以一定程度上提升服務(wù)體驗(yàn)，也有助于降低因商品降價(jià)產(chǎn)生的訂單糾紛。那么

價(jià)格保護(hù)可以申請(qǐng)幾次呢？

京東價(jià)保單筆訂單只可以申請(qǐng)一次，不同商品的申請(qǐng)時(shí)間規(guī)定是不一樣的。對(duì)于京東自營(yíng)家用電器需要在商品妥投之前及妥投30天內(nèi)申請(qǐng)價(jià)保；

若是屬于電腦辦公、IT數(shù)碼、日用百貨類(lèi)產(chǎn)品則需要在妥投之前及妥投7天內(nèi)申請(qǐng)價(jià)保；

圖書(shū)商品就需要在商品妥投之前申請(qǐng)價(jià)保。

價(jià)格保護(hù)申請(qǐng)規(guī)則是什么?

該規(guī)則適用于京東開(kāi)放平臺(tái)SOP店鋪(拼購(gòu)/LOC/虛擬/眾籌/租賃/新通路除外)售賣(mài)的所有實(shí)物類(lèi)目下的商品(拍賣(mài)/房產(chǎn)/整車(chē)/藥品/金銀類(lèi)/虛擬商品除外)。

服務(wù)開(kāi)通方面，商家可在“商家后臺(tái)—我的店鋪—商家服務(wù)中心”開(kāi)通“商品價(jià)格保護(hù)”，若無(wú)申請(qǐng)入口，還可創(chuàng)建咨詢單或聯(lián)系商家客服電話。

當(dāng)商家發(fā)生嚴(yán)重違反京東平臺(tái)有關(guān)規(guī)定的行為，或被京東識(shí)別存在資金風(fēng)險(xiǎn)，京東有權(quán)強(qiáng)制關(guān)閉商家“商品價(jià)格保護(hù)”服務(wù)權(quán)限并將店鋪所有商品退出“7天價(jià)保”/“15天價(jià)?！?“30天價(jià)?！钡姆?wù)。

值得注意的是，退出操作完成后商家后臺(tái)價(jià)保服務(wù)界面會(huì)展示關(guān)閉結(jié)果，退出的生效時(shí)間以系統(tǒng)更改生效且商品詳情頁(yè)標(biāo)識(shí)改變的時(shí)間為準(zhǔn)。

此外，店鋪維度服務(wù)退出或被動(dòng)退出(商家發(fā)生嚴(yán)重違規(guī)行為被處罰關(guān)店的除外)則需商家通過(guò)創(chuàng)建咨詢單或商家客服電話等形式聯(lián)系商家客服申請(qǐng)重新開(kāi)通此項(xiàng)服務(wù)，處理時(shí)長(zhǎng)為1-2個(gè)工作日。

價(jià)保計(jì)算公式：

單品價(jià)保金額=消費(fèi)者下單時(shí)基準(zhǔn)價(jià)-申請(qǐng)價(jià)保時(shí)基準(zhǔn)價(jià)-價(jià)保系統(tǒng)已經(jīng)返還的金額。

此處的消費(fèi)者“下單時(shí)基準(zhǔn)價(jià)”即下單時(shí)商品京東價(jià)-下單時(shí)促銷(xiāo)金額(促銷(xiāo)金額包含所有促銷(xiāo)方式如直降、返現(xiàn)、返京券、京豆、滿減等)；

“申請(qǐng)價(jià)保時(shí)基準(zhǔn)價(jià)”為申請(qǐng)價(jià)保時(shí)商品京東價(jià)-申請(qǐng)價(jià)保時(shí)促銷(xiāo)金額(促銷(xiāo)金額包含所有促銷(xiāo)方式如直降、返現(xiàn)、京豆、滿減等)。

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