淘寶怎么申請7天無理由退貨
2023-01-10| 13:39|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:60
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現(xiàn)在大家都喜歡在淘寶上購物,方便價格又美麗,但是在網(wǎng)上購買跟實(shí)體店購買不一樣,摸不到東西的材質(zhì),難免會在商品到貨的時候,大家不滿意要退貨,最近有小伙伴想知道淘寶怎么申請7天無理由退貨?那么接下來,我們就來給大家講解一下這方面的內(nèi)容。
1、在滿足條件的前提下,買家可在“我的淘寶-已買到的寶貝”頁面通過保障卡通道向淘寶發(fā)起“7天無理由退換貨”賠付申請;
2、在收到買家“7天無理由退換貨”賠付申請后,淘寶有權(quán)根據(jù)協(xié)調(diào)情況要求交易雙方提供必要證明,并確認(rèn)及判定;
3、根據(jù)淘寶規(guī)則判定買家“7天無理由退換貨”賠付申請成立,則有權(quán)通知支付寶公司自賣家的支付寶賬戶直接扣除相應(yīng)金額款項賠付給買家。
需要滿足的條件是什么?
1、買家在簽收商品之日起七天,對支持七天無理由退貨并符合完好標(biāo)準(zhǔn)的商品,可發(fā)起七天無理由退貨申請。
2、選擇無理由退貨的買家應(yīng)當(dāng)自收到商品之日起七天內(nèi)向淘寶網(wǎng)賣家發(fā)出退貨通知。七天期間自物流顯示簽收商品的次日零時開始起算,滿168小時為7天。
3、買家退回的商品應(yīng)當(dāng)完好。
4、淘寶網(wǎng)要求支持七天無理由退貨的商品,賣家單方或買賣雙方約定不支持七天無理由退貨的行為無效。
只要大家能夠滿足7天無理由退貨的條件的,就可以按照流程去退貨了,但是大家一定要記住,退貨一定要保證商品是可以售賣的,不然是不能退的哦!
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