淘寶為什么有風(fēng)險訂單?如何解決?
2023-01-19| 13:57|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:41
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本文主題淘寶風(fēng)險訂單,淘寶賣家,淘寶問答。
淘寶的風(fēng)險訂單很多賣家朋友都會遇到,但是這種時候我們要如何處理風(fēng)險訂單呢?畢竟這種事情如果不提前去消除,那么就會對自己的店鋪產(chǎn)生不好的影響,下面就來詳細說說解決的辦法!
淘寶訂單關(guān)閉欺詐風(fēng)險(賣家務(wù)必注意),我是個一皇冠賣家,每天都安分守己的經(jīng)營店鋪,我跟你遇到的問題是一樣的,有人買了500Q幣,但是馬上交易就關(guān)閉了,理由為:欺詐風(fēng)險,隨后我就遭到了買家的投訴,這個怎么辦?
我也遇到了這個問題,剛才有人拍了我500的Q幣,本人是新人,訂單詳情里顯示的是交易關(guān)閉原因是“安全原因,欺詐風(fēng)險。
其實我知道怎么弄,但不一定能解決根本問題,當(dāng)交易被關(guān)閉時,及時和買家聯(lián)系,然后把以前就做好的“大客戶”鏈接發(fā)給他,就可以正常拍了!也就是如果本鏈接不能拍,可以用另一個鏈接進行拍!
這個問題是淘寶的問題,是淘寶自己攔截的,買家和賣家無法解決。我試過了(我是賣家),給買家更換殺毒軟件、卸載殺毒軟件、重裝系統(tǒng)...把能想到的都試了,最終排除了買家和賣家的交易環(huán)境因素,最后得出結(jié)論:淘寶系統(tǒng)攔截!
因為近期第三方詐騙猖獗,淘寶官方啟動了防詐騙系統(tǒng),本意也是為了新手買家著想,有異常的充值號碼進行充值時系統(tǒng)就會自動檢測到并自動關(guān)閉訂單,當(dāng)然保護了新手的同時也給一些真正給自己充值的朋友帶來了不便,如果能確認充值號碼的安全性親可以拍本專拍鏈接。
面對這種事情,我們第一時間就要去處理,因為如果去完成,做完之后就會對自己的店鋪產(chǎn)生不好的影響,并且還不知道具體的后果,就需要我們按照上文的步驟去解決,大家一定要警醒!
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