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    京東開店被投訴會怎么樣-京東問答電商問答

    2023-01-13| 10:41|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:114

    本文主題京東開店,京東商家,京東問答。

    京東開店被投訴會怎么樣

    每個電商平臺都有自己的規(guī)則,需要各位電商商家們?nèi)プ袷?,在京東平臺開店的話,如果商家有違規(guī)的行為,可能會被消費者投訴。那么京東開店被投訴會怎么樣呢?

    京東開店被投訴會怎么樣

    若商家違反京東商城相關(guān)協(xié)議及規(guī)則,京東有權(quán)視情節(jié)輕重進行處罰,或中止、終止向商家提供服務。

    處罰措施包括但不限于公示警告、商品下架、限制上架、店鋪屏蔽、終止合作。

    1、公示警告

    對商家給予警告。

    2、商品下架

    強制下架商家所有違規(guī)商品。

    3、限制上架

    在京東商城商家客戶端限制商家上架商品。

    4、店鋪屏蔽

    指對商家店鋪采取限制性措施,使得買家無法瀏覽該店鋪任何信息。但其他操作功能(包括處理進行中交易、編輯商品信息等)不受影響。

    通過原始信息點擊該店鋪商品時提示"該店鋪處于違規(guī)被監(jiān)管中"。

    5、終止合作

    指京東終止與商家之間的合作協(xié)議。

    京東商城違規(guī)行為記分說明:

    京東商城商家違規(guī)行為記分是為了記錄商家在京東商城違規(guī)行為的一種方式。

    1、記分周期

    違規(guī)行為記分按每一自然年為周期(1月1日至12月31日)。

    2、記分規(guī)則

    ⑴記分周期內(nèi)累計扣滿100分,京東有權(quán)終止合作協(xié)議。商家可以在次年1月1日零時起申請加入商城。

    ⑵記分周期內(nèi)單次違規(guī)扣滿100分,京東有權(quán)終止合作協(xié)議,且拒絕商家加入商城。

    ⑶如商家在記分周期內(nèi)未被扣滿100分,則下一自然年1月1日零時起記分清零。

    各位京東商家們,如果在京東開店了以后被投訴的話,那么會面臨上面的處罰,所以不管怎么樣,各位京東商家們都有必要去遵守相關(guān)的規(guī)則,以免給自己帶來麻煩哦!

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