淘寶定金膨脹是什么意思?有什么好處?

本文主題淘寶,淘寶尾款,淘寶問(wèn)答。

估計(jì)很多人都沒(méi)聽(tīng)過(guò)淘寶定金膨脹吧，只是知道在雙十一購(gòu)物的時(shí)候需要提前支付定金，下面就來(lái)給大家詳細(xì)介紹下這個(gè)是什么意思，看看這個(gè)膨脹定金的折扣是如何得到的，一起來(lái)學(xué)習(xí)吧!

所謂的“定金膨脹”，就是消費(fèi)者在預(yù)售中提前支付商品定金，定金可抵本身金額的數(shù)倍使用，然后在11月11日當(dāng)天支付剩余的尾款。這一活動(dòng)雖然讓消費(fèi)者感到很優(yōu)惠，但在實(shí)際過(guò)程中，“定金不退”問(wèn)題也廣為詬病。

許多消費(fèi)者預(yù)付定金時(shí)間較早，一些商家尚未推出“滿減”等活動(dòng)，后來(lái)才聲明預(yù)售商品不參與其他優(yōu)惠活動(dòng)。即使有的可以參與“滿減”活動(dòng)，但由于預(yù)售商品必須分開(kāi)下單，這樣也就無(wú)法享受優(yōu)惠了。網(wǎng)監(jiān)分局工作人員舉例：“如果你在一家店鋪預(yù)付了2件商品的定金，接下來(lái)要分別付200元、300元的尾款。而這家店還有滿500元減100元的活動(dòng)，因?yàn)闊o(wú)法合并訂單，所以你就無(wú)法享受‘滿減’活動(dòng)?！?/p>

一些消費(fèi)者經(jīng)過(guò)衡量，覺(jué)得預(yù)售商品影響自己參與其他優(yōu)惠活動(dòng)，想取消預(yù)定，卻無(wú)法退回定金。另外，如果在“雙十一”當(dāng)天沒(méi)有支付尾款，定金也將打水漂。

還有一些商家在做“定金膨脹”活動(dòng)時(shí)，限制人數(shù)，例如天貓上的一家店鋪規(guī)定前200名支付定金可以膨脹2倍，但該店沒(méi)有公布支付人數(shù)名單，整個(gè)過(guò)程并不透明。

律師表示，“定金”不同于“訂金”。根據(jù)《合同法》的相關(guān)規(guī)定，定金具有擔(dān)保性質(zhì)，消費(fèi)者支付了定金，無(wú)權(quán)要求商家退還，所以一定要謹(jǐn)慎預(yù)定。工商部門則表示，網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)不得采用格式條款設(shè)置對(duì)消費(fèi)者不公平、不合理的規(guī)定，不能設(shè)置訂金不退、預(yù)售商品不適用7日無(wú)理由退貨等霸王條款。

定金膨脹有什么好處

1、低價(jià)錯(cuò)覺(jué)，刺激用戶購(gòu)買

“定價(jià)膨脹”為什么能刺激用戶下單?原因在于商家的“錯(cuò)覺(jué)定價(jià)”，讓客戶以為自己撿了“便宜”。

什么叫“錯(cuò)覺(jué)定價(jià)”呢?百度百科上的解釋是商家利用顧客對(duì)商品價(jià)格知覺(jué)上的誤差性，來(lái)確定商品銷售價(jià)格的一種定價(jià)方法。

在生活中，由于主客觀的原因，我們常常會(huì)對(duì)商品的價(jià)格產(chǎn)生錯(cuò)覺(jué)，比如買一袋食品500克，價(jià)格5元一袋，同樣的食品450克，價(jià)格4、85元，我們常常會(huì)購(gòu)買后者，為什么?因?yàn)槲覀冇X(jué)得后者更便宜。為什么會(huì)有這種心理呢?原因就在于我們?cè)谶M(jìn)行購(gòu)買的時(shí)候，我們是以袋來(lái)算價(jià)格的，而不是這袋食品的重量克。正是商家的“錯(cuò)覺(jué)定價(jià)”，我們才會(huì)在買更貴一點(diǎn)的東西的時(shí)候，覺(jué)得自己得到了便宜。

在“定金膨脹”里，客戶在商品的預(yù)售期支付小額定金，就可以享受“定金翻倍”的好處。對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)，“定金膨脹”的優(yōu)惠力度大，使他們更愿意購(gòu)買，從而促進(jìn)商家店鋪成交量的上升。

2、尾款待支付，提升下單轉(zhuǎn)化

我們?cè)诰W(wǎng)上購(gòu)物，下單的時(shí)候往往需要一次付清，這樣做的好處是一次搞定，方便快捷，但是對(duì)于商家來(lái)說(shuō)，用戶一次付清，進(jìn)入店鋪的次數(shù)少，頻率低，不利于提升店鋪的下單轉(zhuǎn)化率。

使用“定金膨脹”的話，用戶在支付定金之后還需要在當(dāng)天支付尾款，這意味著用戶至少需要進(jìn)入店鋪兩次。由于用戶進(jìn)店頻率提高，逗留時(shí)間加長(zhǎng)，所以它可以幫助商家提升店鋪的“增購(gòu)率”，促進(jìn)店鋪下單轉(zhuǎn)化率的提高。除此之外，商家還可以通過(guò)對(duì)“尾款支付時(shí)間”的設(shè)置，避開(kāi)活動(dòng)高峰期，達(dá)到降低客戶操作成本的目的。

3、提供決策依據(jù)，確?；顒?dòng)收益

為什么說(shuō)是“提供決策依據(jù)”呢?因?yàn)榇蠖鄶?shù)時(shí)候，商家缺的不是商品，而是商品的數(shù)量，即我們所說(shuō)的庫(kù)存量。如何去確定這個(gè)“庫(kù)存量”呢?答案是用“定金膨脹”來(lái)確定。商家設(shè)置“定金膨脹”活動(dòng)，由于支付定金和支付尾款之間存在時(shí)間間隔，所以商家可以通過(guò)“定金膨脹”期間的支付情況，來(lái)確定商品的庫(kù)存量，進(jìn)而進(jìn)行備貨。除此之外，用戶在這期間的下單數(shù)量，也可以為商家調(diào)整活動(dòng)力度提供方向，使商家在減少庫(kù)存積壓的同時(shí)，可以確保活動(dòng)效益。

原來(lái)定金膨脹指的就是大家在支付定金的時(shí)候可以有更大的優(yōu)惠，就是自己的定金系數(shù)放大了，就是支付的定金可以當(dāng)做更多錢使用，是不是更有趣呢，但一般情況下定金不會(huì)退的，所以大家請(qǐng)三思!

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