速賣通運(yùn)營助理是做什么的?速賣通運(yùn)營助理職責(zé)

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速賣通作為跨境電商，因?yàn)樗陌l(fā)展很好，因此需要招聘很多人，尤其是速賣通運(yùn)營助理這個(gè)崗位，那速賣通運(yùn)營助理是做什么的?下面來我們就來給大家講解一下速賣通運(yùn)營助理職責(zé)。

1、產(chǎn)品上架前

這一階段的話，最主要就是做好選品，以及優(yōu)化好產(chǎn)品的標(biāo)題、圖片以及測(cè)評(píng)等操作。選品的話也要根據(jù)市場(chǎng)的數(shù)據(jù)及競品去分析，這些工作主要就是為產(chǎn)品打好一些基礎(chǔ)，以便能在上架之后獲得更好的曝光和流量，同時(shí)能促進(jìn)轉(zhuǎn)化，都是非常重要的基礎(chǔ)工作。

2、產(chǎn)品上架后

新品上架之后，運(yùn)營專員就要開始制定產(chǎn)品的推廣計(jì)劃、review、促銷等安排，讓產(chǎn)品獲得更大的曝光和銷量。這一階段的操作，大家也要分步驟進(jìn)行，例如要先將產(chǎn)品專為FBA發(fā)貨;投放廣告之后也要看CPC廣告的效果，然后去調(diào)整優(yōu)化，控制好成本及效果。

3、產(chǎn)品銷售之后

當(dāng)產(chǎn)品有銷量之后，運(yùn)營專員就要開始分析銷量、銷售金額等數(shù)據(jù)，看看客單價(jià)如何，如果比較低的話，看看要怎么去提升客單價(jià)。

如果有差評(píng)的話，也還要跟進(jìn)客服對(duì)差評(píng)以及糾紛進(jìn)行跟進(jìn)，這樣才能更好的去處理每個(gè)產(chǎn)品的。之后還要根據(jù)流量、轉(zhuǎn)化率等做好Listing的優(yōu)化，去更好的引流，獲取更多的流量和銷量。

運(yùn)營助理需要對(duì)店鋪的每個(gè)方面數(shù)據(jù)進(jìn)行分析對(duì)比，了解店鋪及產(chǎn)品的現(xiàn)狀，不斷去優(yōu)化以獲得更好的效果的。特備是在換季及活動(dòng)前，工作量會(huì)更大一些，最主要就是要有前瞻性及數(shù)據(jù)的把控性，以及一個(gè)完整的數(shù)據(jù)思維，才能做好店鋪的運(yùn)營。

其實(shí)速賣通運(yùn)營助理主要工作內(nèi)容有上傳產(chǎn)品、回復(fù)站內(nèi)信、訂單留言、設(shè)置店鋪活動(dòng)等等，也就是店鋪的日常維護(hù)，這些工作說多也不多，說少也不少，總之要想做好運(yùn)營助理還是需要有比較強(qiáng)的運(yùn)營思維的!

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