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    淘寶店鋪被永久封店后支付寶怎么辦?

    2023-01-20| 20:27|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:64

    本文主題淘寶,淘寶問答。

    淘寶店鋪被永久封店后支付寶怎么辦?

    商家在入駐淘寶平臺的時候,需要進行身份認證且綁定支付寶。如果在經(jīng)營的過程中,因為違規(guī)導致淘寶店鋪被永久封店,支付寶該怎么辦呢?

    不影響。只是這個店鋪申請的支付寶所綁定的身份證不能再開通店鋪了。當然,如果申述成功了,解封了就可以繼續(xù)使用。支付寶和淘寶是兩個不同平臺,兩者是合作商。淘寶賬號被封了,不影響支付寶賬號使用,所以支付寶賬號也不會被封,除非你支付寶也有違規(guī)操作才會導致被封。

    如果你的店鋪被凍結的話,需要先查看下是因為什么原因,觸犯了哪些淘寶規(guī)則導致店鋪凍結的。常見的封店原因都是涉嫌虛假交易被封;產(chǎn)品質量太差,被多個買家投訴舉報導致封店;詐騙行為。如果涉嫌虛假交易,這個是最好解決的。你的店鋪的交易只要是真的,能夠給淘寶官方提供可以查詢的快遞單號,直接申訴就可以解封了。

    還有,淘寶店鋪凍結也分期限的,有的是封店30天,有的是60天,有的15天。這些都是可以解決的。但是如果你的淘寶店鋪被封店永久的話,那么就建議你重新注冊店鋪了。因為如果店鋪被永久凍結,那么你的店鋪中的所有數(shù)據(jù)都會被刪除,無法恢復,即使給客服打電話也沒有用,因為他們是沒有權限去操作的。

    出現(xiàn)永久封停店鋪的情況,你可以看下自己是因為什么原因導致店鋪被封停的。如果是再你不知情的情況下,賬號被別人盜走了,并且做出一些違法的事情。那么你可以整理相關的證據(jù),然后拿著證據(jù)親自到淘寶去進行申訴,如果申訴成功的話,那么你的淘寶店鋪還可以使用,但是可能你之前的商品數(shù)據(jù)以及店鋪的等級已經(jīng)沒有了。跟一個新的店鋪是一樣的,相當于是把你的身份信息從淘寶的后臺拉出來了,可以繼續(xù)使用自己的身份信息開店鋪了。

    如果淘寶店鋪違規(guī)的事情確實是自己做的,導致了店鋪永久封停,那么,你就一點機會也沒有了。也建議不要使用別人的身份證信息開淘寶店鋪,不要因為你自己導致整個淘寶平臺的商家招到消費者的質疑。

    總的來說,淘寶店鋪被封,支付寶還是可以正常使用的。店鋪被封只是取消了你的賣家資格。如果想查詢支付寶賬戶狀態(tài),可以聯(lián)系支付寶客服反饋情況。

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