快手平臺(tái)開(kāi)展售假售偽專項(xiàng)治理通知-快手問(wèn)答電商問(wèn)答

本文主題快手平臺(tái),快手商戶,快手問(wèn)答。

近期，快手平臺(tái)發(fā)現(xiàn)部分商戶/帶貨達(dá)人存在銷售假冒偽劣商品的嚴(yán)重違規(guī)行為，為促進(jìn)建設(shè)平等、開(kāi)放、透明的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，維護(hù)快手小店的正常運(yùn)營(yíng)秩序，保障各方的合法權(quán)益，依據(jù)國(guó)家法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章等規(guī)范性文件的規(guī)定，針對(duì)假冒偽造商品問(wèn)題，平臺(tái)開(kāi)展持續(xù)打擊治理。來(lái)關(guān)注詳細(xì)內(nèi)容：

一、治理措施

為防范售假、保障消費(fèi)者合法權(quán)益，平臺(tái)有權(quán)不定時(shí)地對(duì)商戶/帶貨達(dá)人所發(fā)布的商品信息、店鋪信息、交易行為等進(jìn)行隨機(jī)抽查或采用技術(shù)手段在商品入駐審核、直播管控等各環(huán)節(jié)識(shí)別監(jiān)控，并以普通人的知識(shí)水平標(biāo)準(zhǔn)獨(dú)立判斷商戶/帶貨達(dá)人商家是否涉嫌售假售偽。為免歧義，平臺(tái)作出該等判斷不以實(shí)際收到投訴或樣本等任何事項(xiàng)為前提。

對(duì)于違反平臺(tái)規(guī)則的商戶/帶貨達(dá)人，按照《快手小店商品推廣管理規(guī)則》4.2“推廣假冒商品”，4.23“不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)”、《推廣假冒商品-細(xì)則》等平臺(tái)規(guī)則進(jìn)行違規(guī)處理違規(guī)處理。

二、常見(jiàn)“售假售偽”場(chǎng)景

1、推廣、出售假冒商品

(1)發(fā)布商品惡意遮擋商標(biāo)

商戶/帶貨達(dá)人發(fā)布或推廣商品時(shí)惡意遮擋部分或全部商標(biāo)。

(2)冒用、盜用、偽造他人的商標(biāo)、標(biāo)志

商戶在其商品上冒用/偽造他人商標(biāo)、標(biāo)志，并宣傳商品為正品。

(3)銷售盜版圖書(shū)

未經(jīng)著作權(quán)人許可復(fù)制其作品(圖書(shū)、電子書(shū)、音像作品和軟件等)，并在平臺(tái)上銷售。

2、故意混淆信息

某商戶的商品外包裝、主要功能等與大眾所熟知的大品牌相同或者基本一致，但該商品的注冊(cè)商標(biāo)或名稱卻與大品牌有所區(qū)別。商戶/帶貨達(dá)人采取惡意宣傳等行為蹭大牌知名度，惡意誤導(dǎo)用戶。

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