淘寶歷史訂單怎么看不到了?如何查看?
2023-01-21| 14:09|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:55
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本文主題淘寶歷史訂單,淘寶訂單,淘寶問答。
在淘寶購物這是比較流行的購物方式,而且在淘寶上購物還可以查詢自己已經(jīng)購買的訂單,這樣想要之前買過的東西會比較方便,但是有些小伙伴發(fā)現(xiàn)淘寶歷史訂單看不到了,這是怎么回事了?
首先,我們從賣家的角度看看,淘寶訂單記錄保存幾年。
根據(jù)官方的說法,“已賣出的寶貝”記錄是永久保存的,且不能被刪除,在查看“已賣出的寶貝”訂單記錄時,可以點選“三個月前訂單”查看歷史訂單。
然后,我們再從買家的角度,看看淘寶訂單記錄保存幾年。
不管多久都是可以查的,不過系統(tǒng)默認(rèn)只看到最近6個月的,把記錄那里設(shè)置一下,查看歷史記錄,就可以看到以前的記錄了。
意思就說,買家的交易記錄,也是可以永久保存的,有時候發(fā)現(xiàn)前面的訂單看不見,只是被隱藏了,設(shè)置一下就可以出現(xiàn)了。
為什么找不到歷史訂單?
1、你要查詢的那個訂單已經(jīng)被您永久性的刪除了。
2、還有可能日期久遠(yuǎn)查找困難
買家查看歷史訂單:
1、在電腦上用自己的帳號登錄淘寶網(wǎng)。在網(wǎng)頁上面的菜單欄中再點擊:我的淘寶。
2、彈出下拉菜單,再點:已買到的寶貝。
3、跳轉(zhuǎn)到已買寶貝的頁面中。在這個頁面里我們可以查看所有的歷史訂單。可以一頁一頁的翻找。
4、也可以輸入商品標(biāo)題或是訂單號,或是輸入一個關(guān)鍵詞,找出歷史訂單。
賣家查看歷史訂單:
1、在電腦上,登錄淘寶網(wǎng),進(jìn)入到店鋪的賣家中心。
2、在賣家中心左側(cè)導(dǎo)航這里,再點擊:已賣出的寶貝。
3、跳轉(zhuǎn)到已賣出的寶貝頁面,在這頁面中,我們可以查看所有歷史訂單。
4、我們輸入商品ID,或是商品標(biāo)題,或者是買家昵稱,或者是訂單編號,再點搜索,即可查看到該筆訂單。
通過文章的介紹,我們了解到淘寶歷史訂單搜索不到的原因,對于賣家和買家兩方面進(jìn)行介紹,搜索不到訂單還有可能是那個訂單被您刪除或者是日期特別久遠(yuǎn),這樣也會造成搜索不到訂單。
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