淘寶店鋪罰款要不要交?罰多少錢(qián)?
2023-01-21| 14:09|發(fā)布在分類(lèi)/淘寶知識(shí)|閱讀:63
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本文主題淘寶店鋪罰款要不要交,淘寶賣(mài)家,淘寶問(wèn)答。
其實(shí)對(duì)淘寶店鋪來(lái)說(shuō),肯定也需要想辦法去做好店鋪的各項(xiàng)工作,比如說(shuō)如果在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,遇到了違規(guī)情形,被罰款了,那么也可以好好去了解一下淘寶店鋪罰款到底要不要交。
如果淘寶店鋪被投訴售假并被罰款后,賣(mài)家一定要及時(shí)去補(bǔ)繳罰款。若是逾期未交淘寶平臺(tái)就會(huì)采取延長(zhǎng)交易賬期、支付寶賬戶(hù)管控措施等措施。
如果賣(mài)家不按規(guī)定補(bǔ)繳罰款,嚴(yán)重情況下還會(huì)被封店,若是被移交到工商局,甚至需要負(fù)上刑事責(zé)任。另外賣(mài)家不及時(shí)補(bǔ)繳罰款,也會(huì)影響店鋪信譽(yù)。
但如果賣(mài)家及時(shí)補(bǔ)足罰款,淘寶平臺(tái)就會(huì)解除限制措施,或者90天后會(huì)自動(dòng)解除。
罰多少錢(qián)?
淘寶網(wǎng)針對(duì)《淘寶網(wǎng)市場(chǎng)管理與違規(guī)處理規(guī)范》違背承諾——違背發(fā)貨時(shí)間等承諾規(guī)則進(jìn)行調(diào)整。變更后,賣(mài)家違背發(fā)貨時(shí)間、交易價(jià)格、運(yùn)送方式等承諾時(shí)向買(mǎi)家支付的違約金比例從5%上升到10%,賠付金額最高從30元提升到100元。新規(guī)將于2023年8月26日正式生效。
規(guī)則變更后,賣(mài)家違背發(fā)貨時(shí)間、交易價(jià)格、運(yùn)送方式等承諾的,須向買(mǎi)家支付該商品實(shí)際成交金額的10%作為違約金,且賠付金額最高不超過(guò)100元,最低不少于5元。
在此之前,違約金的標(biāo)準(zhǔn)為買(mǎi)家支付該商品實(shí)際成交金額的5%,且賠付金額的上限是30元。此外,淘寶網(wǎng)還將對(duì)情節(jié)嚴(yán)重的違規(guī)行為實(shí)行更嚴(yán)厲的措施,例如扣A類(lèi)6分、下架商品、刪除商品等措施。
如果想要解除處罰,那也只有等待處理結(jié)束。在處罰期屆滿后,登錄到“賣(mài)家中心”—“客戶(hù)服務(wù)”—“違規(guī)記錄”中,點(diǎn)擊“在線考試”。參加線上考試并且獲得合格,相關(guān)的處罰措施才能被解除,后續(xù)可以繼續(xù)開(kāi)店。嚴(yán)重違規(guī)行為扣分到48分,賬戶(hù)會(huì)被查封,無(wú)法再次開(kāi)店。
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