幕思城>電商百科>通用知識(shí)>淘寶知識(shí)>京東15天價(jià)保怎么申請(qǐng)?申請(qǐng)保價(jià)要注意什么?-京東問(wèn)答電商問(wèn)答

    京東15天價(jià)保怎么申請(qǐng)?申請(qǐng)保價(jià)要注意什么?-京東問(wèn)答電商問(wèn)答

    2023-01-21| 14:09|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:57

    本文主題京東,京東不支持,京東問(wèn)答。

    京東15天價(jià)保怎么申請(qǐng)?申請(qǐng)保價(jià)要注意什么?

    在京東上購(gòu)物,當(dāng)商品出現(xiàn)降價(jià)的情況,并且是符合保價(jià)申請(qǐng)的,我們就可以在京東上申請(qǐng)保價(jià),那京東15天價(jià)保怎么申請(qǐng)?下面來(lái)我們就來(lái)給大家講解一下京東15天價(jià)保的申請(qǐng)方法。

    方法一:網(wǎng)頁(yè)申請(qǐng)

    登錄京東賬戶,點(diǎn)擊“我的京東”。在左邊菜單欄中的“客戶服務(wù)”中選擇“價(jià)格保護(hù)”,輸入訂單號(hào)即可申請(qǐng)價(jià)格保護(hù)。

    方法二:電話申請(qǐng)

    撥打京東客服熱線400-656-1000選“1”即可進(jìn)行京東價(jià)格保護(hù)方面的咨詢。

    申請(qǐng)保價(jià)要注意什么?

    1、非京東商城購(gòu)買的商品不支持價(jià)保;

    2、無(wú)效訂單不支持價(jià)保,如已申請(qǐng)取消或已刪除的訂單等;

    3、已經(jīng)申請(qǐng)售后的訂單不支持價(jià)保;

    4、售后返新訂單、拼購(gòu)訂單、商采訂單不支持價(jià)保;

    5、在線支付訂單未支付的,不支持價(jià)保;使用限品類東券支付的訂單將扣除限品類東券支付的部分計(jì)算差價(jià);

    6、申請(qǐng)價(jià)保時(shí),商品無(wú)貨、正在參與秒殺、限購(gòu)的商品,不支持價(jià)保;

    7、套裝商品、商品本身為贈(zèng)品的商品不支持價(jià)保;

    8、超過(guò)價(jià)保周期或商品價(jià)格未發(fā)生變化的不支持價(jià)保;

    9、訂單“等待打印”狀態(tài)之前、訂單鎖定狀態(tài)不支持價(jià)保;

    10、購(gòu)買前無(wú)贈(zèng)品,購(gòu)買后有贈(zèng)品,商品本身未降價(jià),不支持價(jià)保(含贈(zèng)品商品申請(qǐng)價(jià)保時(shí)需扣除贈(zèng)品金額);

    11、其他網(wǎng)頁(yè)有特殊說(shuō)明的商品不支持價(jià)保;

    12、目前商品直降、滿減、折扣、買M免N可支持價(jià)保;

    13、以客戶申請(qǐng)或反饋時(shí)商品頁(yè)面顯示的京東價(jià)為準(zhǔn);

    因此大家在申請(qǐng)保價(jià)的時(shí)候,一定要看看自己的商品是不是在保價(jià)的范圍內(nèi),如果不是的,那么就不能申請(qǐng)保價(jià)!好了,今天的分享到這里就結(jié)束了,希望文章能夠給大家?guī)?lái)幫助!

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