天貓店鋪扣6分能報(bào)名雙11嗎?處罰規(guī)則是什么?-天貓問(wèn)答電商問(wèn)答

本文主題天貓店鋪,天貓店鋪,天貓問(wèn)答。

距離今年的雙11活動(dòng)已經(jīng)沒(méi)有多長(zhǎng)的時(shí)間了，到時(shí)候會(huì)有很多的商家們報(bào)名參加雙十一活動(dòng)，有的天貓賣家有點(diǎn)擔(dān)心，自己的店鋪違規(guī)扣分了，是否還可以報(bào)名參加雙十一活動(dòng)呢?

這個(gè)要看被扣的分?jǐn)?shù)和處罰時(shí)間，因虛假交易被違規(guī)扣分但未達(dá)48分的賣家及商品，自處罰生效之日起限制參加雙十一營(yíng)銷活動(dòng)90天;因虛假交易被違規(guī)扣分達(dá)48分及以上的賣家及商品，自處罰生效之日起限制參加雙十一營(yíng)銷活動(dòng)730天。

總體來(lái)說(shuō)淘寶店鋪扣分了是不能參加雙十一的報(bào)名活動(dòng)的，所以說(shuō)想要參加雙十一活動(dòng)的賣家們應(yīng)該多去熟悉淘寶規(guī)則，也要去了解雙十一的報(bào)名規(guī)則。

扣分及懲罰規(guī)則：

淘寶網(wǎng)將違規(guī)分為三類：

1A類：一般違規(guī)

2B類：嚴(yán)重違規(guī)

3C類：出售假冒商品

清零規(guī)則

1、一般違規(guī)：

一個(gè)自然年內(nèi)產(chǎn)生的一般違規(guī)扣分，在年底全部清零。

2、嚴(yán)重違規(guī)：

一個(gè)自然年內(nèi)小于48分的，年底會(huì)全部清零

3、出售假冒商品違規(guī)：

扣分一個(gè)自然年內(nèi)，累計(jì)扣分和上年度未清零扣分加起來(lái)小于48的，

年底清除24分，也就是扣分小于24會(huì)全部清除，超過(guò)24分且小于48分的部分，會(huì)被會(huì)累計(jì)到第二年。

處罰

淘寶一般違規(guī)：

每累計(jì)扣12分，店鋪會(huì)被公示警示、屏蔽搜索、限制發(fā)布商品7天;

被扣分48分的話，就是第四次被處罰了。

嚴(yán)重違規(guī)：

扣12分的時(shí)候：店鋪會(huì)被限制創(chuàng)建店鋪、限制站內(nèi)信功能、公示警示、屏蔽搜索、限制發(fā)布商品7天;

扣24分的時(shí)候：店鋪會(huì)被限制創(chuàng)建店鋪、限制站內(nèi)信功能、公示警示、屏蔽搜索、限制發(fā)布商品14天;和下架所有商品14天。

扣36分的時(shí)候：店鋪會(huì)被限制創(chuàng)建店鋪、限制站內(nèi)信功能、公示警示、限制發(fā)布商品21天;和下架所有商品21天。并且關(guān)閉店鋪21天(比屏蔽搜索更嚴(yán)重)

售假違規(guī)：

1、阿里媽媽售假和信息層面判定售假：這兩個(gè)場(chǎng)景處罰規(guī)則大部分是一致，商品會(huì)被刪除，同時(shí)每累計(jì)扣12分，會(huì)被屏蔽店鋪以及店內(nèi)全部商品、刪除違規(guī)商品，同時(shí)會(huì)被限制發(fā)布商品、限制站內(nèi)信，限制創(chuàng)建店鋪等7天;

不同之處在于：如果是阿里媽媽售假一次被扣12分，將會(huì)被處罰以上14天，同時(shí)增加禁止參加聚劃X的活動(dòng)。

2、如果存在買家投訴售假的實(shí)際售假情形，視情節(jié)輕重，會(huì)被一次扣除12分、24分、或48分;

扣12分的，處罰同上段阿里媽媽售假一次扣12分

扣24分的，處罰天數(shù)增加到21天。并且系統(tǒng)自動(dòng)下架店鋪內(nèi)所有商品。

扣48分就被封店了。

3規(guī)則與2023年12月增加了限制解凍和扣除保證金的處罰：

扣24分以內(nèi)的，會(huì)被限制解凍保證金30天(需要只有一次違規(guī))。

扣分不低于24分，或者達(dá)到兩次售假違規(guī)的，會(huì)被限制解凍保證金90天，在24-48分之間同時(shí)扣除售假類目保證金的50%作為罰款，超過(guò)48分的，會(huì)扣除售假類目保證金的全部作為罰款。

淘寶網(wǎng)的閑魚(yú)商品，是不要求繳納保證金的，但是也會(huì)被售假處罰，扣分24-48分，是罰款500元;扣分超過(guò)48分罰款1000元。

據(jù)公示的規(guī)則，收到的罰款資金會(huì)被用于專享資金中來(lái)支出于買家申請(qǐng)賠款，賣家賬戶內(nèi)沒(méi)有資金的情形。

封店規(guī)則：

嚴(yán)重違規(guī)和售假這兩個(gè)扣分，清零和處罰規(guī)則不一致，但是扣分累積到了48分，就會(huì)被永久封店。處罰規(guī)則是一致的。

在天貓開(kāi)店就要遵守天貓的規(guī)則，避免被處罰，這樣才能在天貓長(zhǎng)久地經(jīng)營(yíng)下去，不過(guò)，大家可以放心的是，只要扣分不是特別嚴(yán)重，沒(méi)有被封店，到了年底，扣分還是可以清零的，大家還可以從頭再來(lái)哦。

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