淘寶特價版極速退款(簽約版)服務條款
2023-01-21| 14:20|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:62
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本文主題淘寶特價版,淘寶極速,淘寶問答。
針對淘寶特價版賣家,其實也是可以開通極速退款服務的,但是各位賣家也需要認真去了解一下該服務的服務條款,我將會在下面給各位詳細的介紹和分享。
一、提示條款
請您仔細閱讀、充分理解本服務條款的全部內容,并審慎決定是否開通“極速退款(簽約版)”服務(以下或簡稱“本服務”)。您點擊“已閱讀并同意”或者實際開通“極速退款(簽約版)”服務的,則視為您已經(jīng)閱讀、理解并同意本服務條款之全部內容,并自愿受其約束。
二、服務內容
1、“極速退款(簽約版)”是商家為特定商品的消費者提供的增值服務。商家開通本服務后,淘特將為其店鋪內【特價】低于300元的商品(虛擬類商品除外)在首頁推薦頁商品列表、商品詳情頁、下單頁等頁面加注“極速退款”服務標識,若同一商品下的SKU價格不同的,以最低SKU價格為準。
2、消費者購買帶有“極速退款”服務標識的商品,訂單尚未發(fā)貨狀態(tài)下,消費者在訂單支付后6小時(含)內申請退款(含僅退款和退貨退款)且訂單金額在300元以內,系統(tǒng)將默認商家同意該退款申請,并自動退款給用戶;
其中,若用戶申請僅退款且滿足本服務履行條件的,系統(tǒng)將自動同意退款申請,相應貨款將退還消費者。
3、訂單尚未發(fā)貨,發(fā)貨是指商家通過平臺認可的方式導入發(fā)貨信息,包括但不限于后臺填寫物流信息或批量導入物流信息等,系統(tǒng)對享受本服務的訂單執(zhí)行退款,是基于商家的授權;
訂單退款后,商家應立即停止處理該訂單的備貨、發(fā)貨等工作,并自行承擔相應的后果以及可能發(fā)生的任何損失,淘特對此不承擔任何責任。如因此與消費者或第三方發(fā)生任何糾紛,商家同意自行處理,淘特對此不承擔任何責任。
三、服務的加入與退出
1、商家選擇“極速退款(簽約版)”服務選項,或者在店鋪頁面、商品頁面等處實際使用“極速退款”服務標識的,即承諾就帶有“極速退款”服務標識的商品根據(jù)本服務條款的規(guī)定向消費者提供本服務。特殊類目除外。
2、商家在本服務開通后的24小時內不得關閉服務;服務開通滿24小時后,商家可以自行關閉。
3、商家關閉本服務的,相應服務標識將不再展示,但服務關閉前已付款且滿足本服務履行條件的訂單,可繼續(xù)享受本服務。
4、若店鋪出現(xiàn)下列情形之一的,淘特有權視情況強制關閉本服務,并有權禁止商家再次開啟本服務:
(1)商家濫用本服務進行違規(guī)操作,嚴重影響消費者體驗,或者可能損害淘特或其他第三方的合法權益;
(2)商家違反平臺協(xié)議或平臺規(guī)則,構成違規(guī)的。
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