2021年天貓雙11發(fā)貨要求是什么?-天貓問答電商問答
2023-01-21| 14:19|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:47
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本文主題京東,天貓單號(hào),天貓問答。
每年的雙十一許多小伙伴們都擔(dān)心貨發(fā)的非常慢,而且許多快遞公司都會(huì)出現(xiàn)爆倉的情況,快遞會(huì)丟失等等,所以為了避免發(fā)貨慢的情況,天貓對(duì)于雙十一發(fā)貨是有要求的,那么2023年天貓雙11發(fā)貨要求是什么?
2023年天貓雙11發(fā)貨要求是什么?
1、天貓訂單。2023年11月01日00:00:00-2023年11月03日23:59:59期間消費(fèi)者付款的訂單,商家須在48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨并確保物流單號(hào)有攬收記錄,攬收后48小時(shí)內(nèi)須有物流更新記錄;
2023年11月11日00:00:00-2023年11月14日23:59:59期間消費(fèi)者付款的訂單,商家須在2023年11月16日23:59:59前發(fā)貨并確保物流單號(hào)有攬收記錄,攬收后48小時(shí)內(nèi)須有物流更新記錄;
商家完成發(fā)貨后需確保消費(fèi)者可在物流詳情查看到訂單的物流狀態(tài)(攬件、中轉(zhuǎn)、派送、簽收等),否則按照《天貓物流時(shí)效管理規(guī)范》處理。
2、天貓國際訂單。2023年11月01日00:00:00-2023年11月03日23:59:59期間消費(fèi)者付款的跨境電商保稅進(jìn)口訂單,商家須在11月05日23:59:59前發(fā)貨并確保物流單號(hào)有攬收記錄。
2023年11月01日00:00:00-2023年11月05日23:59:59期間消費(fèi)者付款的海外直郵及跨境電商集貨進(jìn)口訂單,商家須在11月08日23:59:59前發(fā)貨并確保物流單號(hào)有攬收記錄。
2023年11月11日00:00:00-2023年11月14日23:59:59期間消費(fèi)者付款的跨境電商保稅進(jìn)口的訂單,商家須在2023年11月16日23:59:59前發(fā)貨并確保物流單號(hào)有攬收記錄。
2023年11月11日00:00:00-2023年11月15日23:59:59期間消費(fèi)者付款的海外直郵及跨境電商集貨進(jìn)口的訂單,商家須在2023年11月18日23:59:59前發(fā)貨并確保物流單號(hào)有攬收記錄。
商家完成發(fā)貨后需確保消費(fèi)者可在物流公司系統(tǒng)內(nèi)查看到訂單的物流狀態(tài)(攬件、中轉(zhuǎn)、派送、簽收等),否則按照《天貓國際服務(wù)條款規(guī)則》“延遲發(fā)貨”規(guī)則處理。
3、定制、預(yù)售及其他特殊情形等需商家與消費(fèi)者另行約定發(fā)貨時(shí)間的以《天貓物流時(shí)效管理規(guī)范》/《天貓國際服務(wù)條款規(guī)則》規(guī)定為準(zhǔn)。
由于雙十一的訂單量非常大,所以拍下的商品必須是有庫存的,為了保證雙十一服務(wù)的質(zhì)量,根據(jù)境內(nèi)境外都做了不同的要求的,相信商家是能夠做到的。
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