天貓新店考核期多久?考核指標有哪些?-天貓問答電商問答

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天貓平臺的要求會比淘寶平臺嚴格一點，所以對于新店是有一個考核期，在這個期間會考核店鋪的很多數(shù)據(jù)，那么問題來了，一般情況下，天貓新店考核期多久?沒有通過考核有什么影響呢?

天貓店鋪入駐成功之后，免考期3個月，試考期12個月，之后為正式考核期。正式考核期以12個自然月為一個周期實行循環(huán)制考核。

日常考核免考期結(jié)束后的12個自然月為試考期，運動戶外、男裝、女士內(nèi)衣/男士內(nèi)衣/家居服、女鞋、流行男鞋、手表類目試考期內(nèi)的銷售額要求是正式期百分之二十五(其他類目是百分之五十)，其他指標與正式考核期指標保持一致。

舉例：若A商家、B商家的店鋪上線時間為2023年5月12日，2023年5月至2023年7月為免考期，2023年8月1日0時至2023年7月31日24時為試考期。

若A商家主營類目是男裝，試考期的店鋪銷售額要求為正式考核期店鋪銷售額要求的25%，其他指標與正式考核期指標保持一致。若B商家主營類目是女裝，試考期的店鋪銷售額要求為正式考核期店鋪銷售額要求的50%，其他指標與正式考核期指標保持一致。

常見問題解析

1、若店鋪經(jīng)營多個類目，按照哪個類目的指標進行最終考核?

答：商家考核期內(nèi)，天貓會依據(jù)商家在考核期結(jié)束當日店鋪主營類目進行考核。

舉例：店鋪內(nèi)同時經(jīng)營女裝/女士精品、女鞋、童裝/親子裝三個類目，若考核期結(jié)束當日主營類目為女裝/女士精品，則依據(jù)女裝/女士精品類目考核指標進行考核。

注：主營類目指類目主營率在商家店鋪中排名第一的類目。類目主營率=(類目近28天成交額/店鋪近28天成交額)*50%+(類目當天在線商品數(shù)/店鋪當天在線商品數(shù))*50%。

2、店鋪銷售額計算維度是什么?

店鋪銷售額是指，在協(xié)議有效期內(nèi)，商家所有交易狀態(tài)為“交易成功”的訂單金額總和(虛假的交易訂單等違規(guī)訂單除外)。該金額中不含運費，亦不包含因維權(quán)、售后等原因?qū)е碌氖〗灰捉痤~及一級類目名稱為“其他”項下的交易金額。

3、店鋪DSR的計算維度是什么?

天貓店鋪評分(DSR)，本次考核的是最近180天的“描述相符、服務(wù)態(tài)度、物流服務(wù)”三項數(shù)據(jù)的店鋪動態(tài)評分;舉例：“DSR均值小于4.7的天數(shù)累計≤127天”指在考核期間店鋪動態(tài)評分小于4.7分的天數(shù)總和小于等于127天。

在天貓開店前我們應(yīng)該充分了解天貓規(guī)則，考核標準就是最重要的一部分。當天貓商家考核不達標時，就會面臨無法經(jīng)營的局面，因此我們要仔細閱讀天貓商城的考核標準。

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